通販のトラブルです。英訳を教えてください

質問

下記の英訳をお願いいたします。

「3/5に送っていただいたはずの商品が、こちらにまだ届いていません。
いつもは発送から1週間以内には届いております。
（発送時期や地域から考えて、日本での地震の影響ではないと思われます。）

追跡調査等、ご対応をよろしくお願いいたします。」

回答No.1

nochi3 · ベストアンサー

I still haven’t received the item which you had already sent.
Usually the package arrives at me within one week from your shipping.
(Considering with a shipping schedule and my local area,
I believe it has a very small effect of the massive earthquake in Japan.)
Would you please track my product and check it up?
Thank you for your kind assistance.
Best Regards

お礼

遅くなりました、ありがとうございます！