以前アメリカのネットショップで商品を購入した際、届いた商品に足りないものがあったので、その商品を送るようにとメールしました。
そのときに相手から来たメールの内容がよく分かりません。
I apologize you received your incomplete.
Please verify if you received your package damaged, the item number and quantity you are missing, and the address you would like your reshipment sent.
Once we have this information your order will be reshipped.
上記の文なのですが、梱包の破損、商品番号、商品の足りない数を確認しなさいという感じかと思うのですが、イマイチわからないので教えてください。
お礼
有難うございます。 特に変なことは書かれてないようで安心しました。 返信の英文の作成もまた問題なのですが・・・。