英語堪能な方どうかよろしくお願いします。

質問

英語堪能な方どうかよろしくお願いします。

サイトで翻訳した英文が正しいかどうか見ていただきたいです。
ネットショップの販売、ビジネスでのメールで、この文章でいう「お客様」は個人のお客様を指します。ビジネスでの言い回しのニュアンスが合っているかわかりません。

baggageよりもproductのほうがいいかなとか、、

（商品内容はおもちゃです）

どうぞよろしくお願いします。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
お客様へ

お世話になっております、〇〇店の○○です。
荷物発送状況のお知らせです。
アメリカ時間で2014年9月10日11時55分 あなたの荷物は中部国際郵便局より、日本国外へ発送されました。

どうぞよろしくお願いいたします。

敬具

To a visitor

Thank you it is ○○ of 〇〇.
It is news of the baggage shipment situation.
Your baggage was shipped to the Japanese foreign territory from central part international post office at 11:55 on September 10, 2014 in American time.

Thank you for your cooperation.

Sincerely yours,

回答No.2

trytobe · ベストアンサー

先に訂正というか、こっちのほうがいいかな、という点ですが、

the package with your product(s) → the parcel with your purchased item(s) 購入された品の入った小包

あとは、現地時刻の表現について、アメリカ合衆国の大陸部分は、東海岸（大西洋側） から西海岸（太平洋側）まで４つの時間帯にスライスされています。それを区別するために、アメリカ東部時間 EST とか アメリカ太平洋時間 PST とかをつけて、「アメリカ合衆国内でも」時差を気にして仕事をしています。

アメリカ・時差 - 海外旅行専門情報サイト 旅行情報.jp
http://www.ryokojoho.jp/usa/other/time.cfm

東部標準時 EST （EDT)
中部標準時 CST （CDT) ← シカゴが該当
山岳部標準時 MST (MDT)
太平洋標準時 PST (PDT)
アラスカ標準時 AKST (AKDT)
ハワイ・アリューシャン標準時 HST (HDT)

カッコ内の、DT になっているのは、サマータイム(Daylight saving Time) の期間であるという表示に使うものです。

正直、何月の第何何曜日までサマータイムか、というのは毎年コロコロ変わるので、もうサマータイムも国内時差もない日本標準時 JST でゴメンなさい！、というのが先の思うところでした。または JST (GMT+9:00) と、国際標準時基準 GMT にして書いちゃうと、もう間違えようがない、というのもありますが、ま

あ、そこは発送した荷物の追跡番号を Tracking Number: xxxxxx と書いておいて勝手に追跡してもらうのがいいのかもしれませんね。

回答No.1

trytobe

日本のビジネスマナーのような文章は全部省いて、あちら向けの配慮した表現にしてみました。

Dear valued customer,

We would like to announce that the package with your product(s) have been shipped from Chubu International post office at 11:55(am/pm) (PST?EST?) on Sep.10, 2014.

Please don't hesitate if you have any question.

Sincerely yours,

あなたのお名前
お店の名前

その他、連絡先電話番号やメアド
---

大事なお客様へ、あなたの(買った)商品の入った貨物は、中部国際郵便局より・・・の時刻に発送されました。なにか質問がありましたら、お気軽にお問い合わせください。敬具

という感じですが、問題点は アメリカは大陸だけでも４つの時間帯があり、それぞれ季節によってはサマータイムで１時間早まったりしていることです。それよりは、日本時間 JST で午前・午後の明示とともに書いたほうが、楽で正確だと思います。

補足

ご親切にありがとうございます！とても助かります！！！

アメリカ時間はシカゴ到着なので、シカゴ時間で調べたので大丈夫かとは思いますが、確かに日本時間で書いたほうがいいかもしれませんね。

あともうひとつすいません、英文の中での（PST?EST？）というのは、アメリカ時間の地方のことでしょうか。