この英文を和訳して頂きたいです(長文です)。

質問

長文ですので、無償で翻訳を頼むのは心苦しいですが、緊急のため皆さんのお力をお貸し頂きたいです。

某サイトの運営サポートにて問い合わせをしたところ、下記のような文章が返ってきました。

「Thank you for contacting us.

Indeed, English emails are replied to faster as more staff is available.

With regards to the issues on hand, we have received reports that you have been deliberately delaying games, and following a review of your hand history, we have confirmed this to be true. Some hand history transcripts are copied below where you used the full amount of time to act for basic folding decisions. This is unacceptable as it demonstrates poor etiquette and contravenes the spirit of the game.

You are welcome to take the allotted time with difficult decisions or when deciding how to play your hand, but deliberately delaying games is not tolerated. Your play and chat privileges have been suspended pending your acknowledgment and agreement to abide by our requests.

To have your privileges reinstated, please reply to this email with an exact copy of the following statements:

1) I agree to cease my abuse and will not delay the game on purpose ever again.

2) I am aware that a further infraction may result in permanent account closure depending on the case and at PokerStars' discretion.

You will be requested to re-submit your response if the statements are not exact.

Thank you for your cooperation. 」

Google翻訳に頼ってみた結果、恐らく「ゲームプレイ中の遅延行為が原因だ」という内容の返答だと推察できたのですが、それ以外の内容が理解できませんでした。

１，２の質問文は「金輪際このような事をしないか？反省し、同意するのであればその旨を書いて返信してくれ」という内容で合ってるでしょうか？
その他の文章に関しても翻訳して頂けると助かります。

長文になってしまいましたが、どうか宜しくお願い致します。

回答No.1

SPS700 · ベストアンサー

連絡感謝します。
　　　　英語のメールだと（読める）スタッフが多いので、確かに返事が速くなります。

　　　　差し当たっての問題ですが、あなたが故意にゲームを遅らせているとの通報がありました、お手元（にあったもの）の記録を調べると確かにそうだと決定しました。下に再録した手の内の記録でも、あなたが基礎的な決定にも（basic folding decisions）持ち時間一杯を使ったことが分かります。これはゲームの礼儀にも精神にも反する許されない行為です。　　　　

　　　難しい決定を必要とするる時は、持ち時間一杯を使っても構いませんが、故意に（ゲームの進行を）送らせるのは容赦出来ません。ですから、（自分の非を）認め、我々の要請に従うまで、あなたのゲームをしチャットそる権利を、中断します。

　　　あなたの復権のためにはこのメーに返信し次の書類のコピーをつけてください。

1)　　将来決してこのような悪事をせず、再び故意にゲームを遅らせるような行為をしません。

２）　　これ以上規則に違反する場合は、その場合とポーカースターの意志で、恒久的にアカウントが閉じられることを承知しています。

　　　　ご提出の書類が正しくない場合は、再提出をおねがいします。

　　　　ご協力感謝します。