海外通販で注文していない商品が・・英訳お願いします

質問

海外通販で注文していない商品が届きました。業者への連絡を英訳お願いします

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昨日、あなたの会社から、注文した覚えのない商品が配達されてきました。
現在、受け取りを保留にしています。クレジットカードの記録を見ると、３月
１６日と３月２１日に、それぞれ同じ金額であなたの会社が決済していることが
分かりました。３月１６日に私が注文した商品を誤って２回決済し、同じものを
２回発送していませんか？３月１６日に決済された商品は、３月２８日に受け
取っています。

私が、誤って２回注文したなら、無条件で買い取りますが、あなたの会社の
ミスであるなら、条件付で買い取ります。
送料を２回分払うのは、わたしにとって余分なコストですので、２回目の送料分を
返金してくれるなら、受け取りを保留している商品をこちらで買い取ります。
もしくは、こちらで受け取りを拒否して返送されることをあなたが希望するなら、
そのようにします。

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宜しくお願い致します。

回答No.2

nochi3 · ベストアンサー

Yesterday, the item that I haven’t placed the order was sent by you.
I have been reserving the package without receipt.
I just checked the record of my credit card up and found you had settled twice the same amount on 16/Mach and 21/March.
I wonder if you adjusted twice for the items that I ordered
and if shipped twice by mistake.
On 28/March, I just received the item that you settled on 16/3.

If I would order by my mistake, I hope to purchase it without conditions.
If it is your error, I would like to accept it without shipping costs for one item.
In that case, I want you to reduce its second shipping costs,
as two shipping costs are an extra expenses to me.
If so, I can easily accept your item which is suspended in the delivery company now.
If you wish to send it back to you without receiving, I will return soon.

Thank you for your cooperation in advance.

Sincerely yours

できのよい文とは思いませんが通じるとおもいます。

回答No.1

xyz4114cbapoint

クレジット会社に連絡して訳をはなして調査以来した方がいいです。
その際無断でつかわれているということはあなたのくれじとかーどの情報はもれていますので急いで止め点もらった方がいいです。

補足

ご回答ありがとうございます。こちらの取引している会社は、度々利用している会社なので、決済と発送についての単なる処理ミスだと思われます。クレジットカード情報を先方が知っていることは、当方も承知しております。