はじめまして、現在品質保証の分野にて仕事を行っているものです。

質問

はじめまして、現在品質保証の分野にて仕事を行っているものです。
実は、現在のプロジェクトが今月にて終了し、来月からテスト設計の部署にて仕事が始まるのですが、
テスト設計での仕事は初めてで仕事が始まる間、作成方法や勉強などを実施しようと思っているのですが
誰か？現在、テスト設計の仕事に携わっている方、経験者の方から色々とアドバイスを頂きたいと思っております。
ご迷惑でなければ、テスト設計のマニュアルやコツなど、その他様々なご意見を頂きたいです。
質問が大雑把しすぎて、何から答えたらと迷われると思いますが、重点的にお聞きしたいのは『テスト設計のマニュアルやコツ』とテスト設計関連のＷＥＢサイトを教えていただけないでしょうか？
品質保証は携帯電話の分野となります。以上です。宜しくお願い致します。

回答No.1

sinjou

・テスト内容の記述方法
・テスト結果の集計方法

で、とにかく揉めるので、とりあえず新人が入った都度、洗脳というか、意識統一が大切に思いました。
皆さん、自分が所属してたメーカー各社の各種仕様書の記述方法にこだわるため、
結果的に、どうでもいいような争いの末のどうでもいい残業が多かったです。

参考文献は、

新人の兵隊テスター向：高橋寿一「知識ゼロから学ぶソフトウェアテスト」

品保のサブリーダー以上の方：日経BP「基本から学ぶソフトウェアテスト」他、一連のシリーズ本

携帯テスターの方々は、プライドが高く個性的で怖かったです。
ただその分、品保系の最終テスト項目書作成能力だけは、超速かったです。

テスターとの格闘の末、品保リーダーが胃潰瘍で倒れたのがとにかくショックだったので、
ご参考になれば・・・と思います。

テスト設計に関わる方になると、とにかくストレスマネジメントの知識が大切かなと思いました。
個人的には楽天系のテスト設計書が一番緻密でケースの漏れが出にくいと思います。
せまい世界なので、テスター仲間を辿っていくと、ヒントが聞けるかもです。

お礼

sinjouさん
ご回答有難うございました。
教えていただいたことを気をつけて仕事を頑張りたいと思います。
また、色々と指摘を受けても大丈夫のように色々と知識を付けて、頑張り体と思います。