password を変えるために

質問

あるサイトの会員ですが　決められたフォームに新パスワードを登録するようになっています　しかし規定内でいかなる新パスワードを書き入れても　（？？do not match)と表示されて拒否されますので　解決方法を聞きたいと思います　このことを伝えるメール文として
When I change my password,・・？？？
英作文よろしくお願いします

回答No.2

ddeana · ベストアンサー

このような場合一番いいのはパスワードを設定しなおすことです。なので単純にパスワードを変えたいと聞くのが一番です。

How do I change my ○○ password?　（サイトに入る為のパスワードなら○○にサイトの名前）
Every time I go to enter my password, it won't work.
(パスワード入れてもぜんぜん入れない）
とメールなされば、パスワード設定について返事が来ると思います。
そしてもう一度最初から設定なさるのがベストです。

お礼

参考文たすかりました　おかげさまで解決しました
どうもありがとうございます

回答No.1

noname#91223

do not match は一致しないということですから、新パスワードではなく、新パスワードと同時に入力したと思われる旧パスワードのほうが間違っている可能性はありませんか。直接の回答ではなくてすみません。

お礼

新ＰＷを二つ書きいれたらdo not match が消えました　おなじかどうかの判断だったようです　ご丁寧にありがとうございました