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英語にして下さい。
(翻訳機からうつしての回答はご遠慮下さい) Trackingでは8月28日に日本に到着しています。 でもまだ受け取っていません。 日本の通関でこんなに時間がかかったことは今まで一度もありません。 そちらではTrackingの詳しい追跡はこれ以上できませんか？
- Gummy-Bear
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質問者が選んだベストアンサー
The tracking shows that it arrived in Japan on August 28, 2016, but I have not received it. It never took this long in getting through the Japanese Customs. Is there any way at your end to obtain more detailed information as to what happened?
お礼
ありがとうございます。