海外 カフェ英語予約メール（日本語訳お願いします）

質問

9月にロンドンの旅行するのですが、
英語できないながらどうしてもロンドンホテルのカフェ キャラメルルームで
アフタヌーンティをしたくてWEBサイトから予約したのですが、
以下のメールが帰って来ました。

クレジットカード情報（番号、年月、名前、VISAなど）をメールで返信したら良いのでしょうか？
それとも、クレジットカードの詳細を尋ねる事を気に留めておいてください。
とのことでしょうか？72時間前に再度、リコンファームのメールがくるそうなのでここであらためて聞かれるのかな？とも考えられるため　困っております。

似たような質問ある中で申し訳ないですが
日本語訳をお願いします。

Credit card details

Dear xxxx,

Greetings from Berkeley!
We are contacting you today to reconfirm your afternoon tea reservation at The Caramel Room on Friday the 26th of September at 13:30 for a party of 2 people.
Please note that in the order to secure the booking we do require the credit card details.
Kindly give us a call on 02071078866 or return email.

In case we do not hear from you to confirm your booking we might have to release your reservation.
Should you require any further assistance please do not hesitate to contact us.
Many thanks
Kind regards,
Morena Piemontese
Restaurant Reservations Agent

Caramel Room at The Berkeley

回答No.1

Him-hymn · ベストアンサー

クレジットカード情報（番号、年月、名前、VISAなど）をメールで返信したら良いのでしょうか？
→下記の訳を読めばわかりますが、メールでクレジットカード情報を送ればいいということになります。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
クレジットカードの詳細
xxxx様
Berkeleyよりご挨拶申し上げます。
私どもは、本日、お二人で、9月26日金曜日13時30分にCaramel Roomの午後のお茶のご予約の確認をし、契約をするところでございます。ご予約を確実にするために、クレジットカードの詳細を要求させていただくこと、ご注意下さいませ。02071078866 にお電話いただくか、あるいはメールの返事をいただきたいと存じます。
もし、あなたさまからの、ご予約確認のご返事がいただけない場合、私どもはあなたのご予約をお取り消ししなければならなくなるかもしれません。もし、さらに手助けが必要な場合は、なんなりとこちらに連絡をとりお申し付け下さいませ。
たくさんの感謝をこめて
Kind regards,
Morena Piemontese
Restaurant Reservations Agent
Caramel Room at The Berkeley

最後の部分は固有名詞等、日本語化しませんでしたが、内容はおわかりだと思います。

以上、ご参考になればと思います。

お礼

早々のご対応ありがとうございました！

危うくキャンセル扱いになってしまうところでした。
あとは自分で頑張って返信したいと思います。
本当にありがとうございました

回答No.2

nolly_ny

日本語訳は先の方のご回答で完璧なので割愛しますが、クレジットカード情報をEメールで送るのは、第三者に読み取られて以後不正使用される可能性があるので危険、しないほうがよい、と昔から言われています。

それなのに、
Kindly give us a call on 02071078866 or return email.　
と指定があるというのは、担当者の情報セキュリティ意識のレベルを疑ってしまうのですが・・・電話してクレジットカード情報を伝える人が多くて、問題にならないんでしょうかね。

私は、予約先にカード情報を伝える必要があるときは、昔ながらのFAXで、担当者が確実に受け取った(FAXマシンに放置されたままになったりせずに)ことをメールのやり取りで確認しながら知らせています。

でも emailって指定があるし・・・事情を説明して、FAXナンバーを聞くのはまた別の英文を作って返信しなければならないので、質問者さんには難しいのですよね。

emailで情報送っちゃいますか？でもその後のそのカードの安全性は誰にも保障できません。ご自身で判断してください。

お礼

鋭いご指摘ありがとうございました！
私もクレジットカード番号をそんな簡単に教えていいのだろうかと疑問に思っていたのですが、確実なのはＦＡＸなんですね。

少し考えて、無理そうなら不正使用の保険がついたカードなど調べて送りたいと思います。

ご親切にありがとうございました！