退職に関して悩んでいます。

質問

私は今、医療事務でパートをしています。
未経験で採用していただき、ちょうど１ヶ月程経ったのですが、
早くも辞めたいと思っています。

退職するかどうかと、退職を切り出すタイミングと相手、退職理由について悩んでおります。

原因は、科のトップの人と合わないと感じる為です。

入社初日はトップの方から「ゆっくり覚えてくれればいいのよ」なんて言われていたのですが、
どうやら「即戦力」を期待していたようで、プレッシャーをかけられる毎日です。
全く仕事内容を理解しないうちに、早くも３日目には「あなたがやらなくて誰がやるの!?ボーっとしてないでよ！」と強く言われ、
それをはじめ、一度教わった事をミスったりすると、作業している後ろで「なんで出来ないのかしら」「前に教えたのに」と聞こえるように言ってきます。
また、色々な科の人が集まる休憩室で「私がいかに使えないか」を話しているようで、その事を他のパートさんに「休憩室でつい話しちゃった」と大きな声で話したりします。
私に注意した内容についても、逐一私の目の前で他のパートさんに報告しています。

「分からないことは何でも聞いてね」と笑顔で言う癖に、実際に聞くと凄く嫌そうな顔で「考えれば分かるでしょ」という態度です。
まるで幼稚園の子供に教えるような、屈辱的な口調で教えて頂いたりしています。

こういったことが他にも多々重なったことで、トップの人に完全に萎縮してしまい、
自分から行動するのが怖くなってしまいました。
相手の方から見たら、物事を考えられず積極性がないと捉えられプレッシャーは強まるばかりで悪循環です。
自分でも、飲み込みが悪く、思考力に欠けていて物忘れが酷い使えない人間だと思うようになりました。
以前は接客業で経験を積み、それなりに自信もあったのですが、今は何もできません。

他のスタッフの方は便乗したり、触らないようにしたりといった感じで、相談できる人もいません。
医療事務の仕事は自分でやりたいと思って始めた仕事なのですが、今の仕事場で働くことはできないと感じています。
今のところ、夜中に飛び起きたり、仕事中ずっと涙を我慢したり、口の中が乾いて声が出なくなったりと、精神的に辛く早く解放されたいという気持ちが強いです。
ですが、まだ１ヶ月…これからはどうなるか分からないという気持ちもあるし、
人手が足りない科ということもあって、辞めるかどうか悩んでいます。

客観的な意見や、自分だったらこうするというご意見を頂けたら嬉しいです。

もし退職するなら、退職を伝えるタイミングと相手にも悩んでいます。
社内規定で１ヶ月前までに言うこと、とあるのですが来月末に辞める為には、
いますぐにでも言ったほうが良いのか、期日ギリギリまで待った方が良いのか…。
そして、トップの人に先に言うか、人事の人に先に良いのかなど悩んでいます。
人事の方は入社の際に「働く上で何かあったら相談してね」とは言ってくれておりますが、
トップの人と仲が宜しいようで、多分私の話を耳にしているとは思います。

最後に、退職理由についても何かアドバイス頂けたら助かります。
正社員を目指したいので、と言うか、明らかに仕事が出来ないせいなので「自分にはできない」とはっきり言うか…悩んでいます。
できれば、相手も自分もできるだけ傷つかない方法で辞めたいのですが…

文章力がなく、まとまりのない文になってしまい、申し訳ありません。
ご助力頂けたら幸いです。
何卒よろしくお願い致します。

回答No.2

engg · ベストアンサー

退職するなら、早めに伝えたほうがいいと思います。
退職理由は、体調が良くない、でいいのではないですか？　
伝える相手は、上司にまず言うのが普通かな、と思いますが、「相談してね」と言ってくださったのなら、その人事の方に「辞めたいのだが」とひとこと相談してみてはいかがでしょうか？

>夜中に飛び起きたり、仕事中ずっと涙を我慢したり、口の中が乾いて声が出なくなったりと、

↑この症状に加えて、仕事が覚えられないということは、精神的な病も考えられるので、一度心療内科に行かれてみては？とも思います。

いずれにせよ、これ以上ストレスをためて悪化させるより、辞めたほうがいいのではないかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

この週末で良く考えて、決めたいと思います。
やはり、上司に伝えるのが自然のようですね。
もし人事の方に時間がないようでしたら、素直に上司に言うよう努力したいと思います。

精神的な病について調べてみたところ、例に挙げた以外にも該当する物もあったので
病院にかかることも考えてみたいと思います。
病気と言うほど重い症状ではないかなとは思いますが…。

アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.1

noname#136967

(1)未経験での採用とありますが、医療事務においては、未経験者が長期間勤務できる職種とは到底思えません。
いくら募集要項に未経験可とあったとしても、出来ないのが目に見えている職種の一つだと思われます。当然、入社当初からきつく言われることは少ないと思います。が、数日経過すれば、どの位のレベルかの判断が付いたため、質問文のような対応になったとしても当然ではないかと思いますし、接客業と一緒にされたのでは、今後においても、医療事務に限らず、全ての事務職で勤務されるのは厳禁行為と書かせて頂きます。
(2)３月末にでも辞職するのであれば、今週中が限度ですし、まずは、直属の上司に辞職したい旨とその理由と辞職日をきちんと相談することが義務です。直属の上司の了解を得てから、または、直属の上司から、人事担当者などへは報告の形で伝えられればＯＫでしょう。
(3)辞職理由については、自分自身の落ち度と言いますか、現状を素直に話すしかないと無いと痛感致します。
勤務先側から解雇するには、理由不足である為、解雇に至っていないだけかとも思われる状況のようです。

お礼

客観的な回答ありがとうございます。
とても参考になります。

少しだけ補足させていただきます。
医療事務に就くにあたり勉強をして資格を３つ取得し、実習訓練も受け、
未経験ながら異業種に転職する準備もしたつもりでした。
その上で、接客経験を生かした窓口の対応を出来たらと真剣に考えて取り組んだつもりでした。
（準備が足りなかったようです）

＞数日経過すれば、どの位のレベルかの判断が付いたため、質問文のような対応になったとしても当然ではないかと思いますし、

期待された成果を出せないのは自分の落ち度ではありますが、
数日間の様子で力量を図り、態度を変化させ圧迫をする、というのが当然だというのが客観的な意見でしたら、
自分が持っている仕事場に対する期待も甘すぎたんだと言うことになりますね。
働きやすい環境を協力して作る、気持ちよく新人を育てるということが大前提の場所で働いてきたので、一般的な意見を聞けてたいへんタメになりました。

はっきりとした意見を述べていただき、気付かせて下さってありがとうございました。
勤務先にこれ以上迷惑がかからないように、早めに決断したいと思います。