英語での接客
英語での接客
私は今ホテルのフロントで働いています。英語を話すのは私だけなので
日本語が完全にできないお客様は私に任されているという形です。
一応海外での接客業経験はありますが、自分の使っている英語が不自然かも。。という不安がいつもあります。が先輩にも話す方がいないので聞けず、ここに至りました。どなたかお助けお願いします。
以下は必要になるような会話なのですが、自分の考える英語で問題ないのか見ていただきたいですまたよろしければより自然且つ失礼のないものを教えていただければと思います。
1.日本語が話せず困った様子のお客様に対して「英語で対応いたしましょうか?」と申し出る場合。
Shall I speak in English??
2.朝食が+630円で付けれて、かつ和食OR洋食から選べるとお伝えしたい場合
We offer breakfast with 630yen additional cost and there're 2 kinds, Japanese style one and Western one.
3 どちらがよろしいですか?
which is better for you?
4, 何かお困りの点がございましたらお気軽にフロントまでお問い合わせください。番号は9番です。
If you had any trouble at a room, please do not hesitate to call us, number is 9.
長くなりましたが、どうかお力お貸しください!!
お礼
ありがとうございます、早速見てみます(^ω^)