若手SE！！これから営業がんばります！

質問

こんにちわ。
SEになって（まだプログラマー的ですが）1年未満の
新人です。
これから営業へちょくちょく出かけるようになるの
ですが、不安でいっぱいです。
やはり、お客を怒らせたり不安にさせることがない
だろうかということが気にかかります。
あと、損害賠償って言葉がとても重苦しいです。
営業としての心得や注意点、回避方法等があれば
是非、ご教授ください！！

回答No.1

mrayu_2001 · ベストアンサー

私の場合は、メーカーSE約15年、ソフトハウスに3年経験があります。主に製造・装置関係・医療関係を手がけています。貴殿のSEとしての活動内容が(営業？）いまいち把握できませんが、SEと営業の両立は成り立ちません。一般的にはSEが工数を見積りコスト面での交渉は、営業が行う独立した形にしないとSEとしての職務(クライアントの要望を聞き実現させること）が出来難いからです。ご質問の損害賠償ですが、あまり気にすることはありません。SEとして真剣にクライアントの話を聞き、実現していく姿勢があれば損害賠償なんて話は出ないでしょう。流通業ではよく納期遅滞で賠償なんて話を耳にしますが、クライアントがこのSEはいらない(つき合っていても何のメリットもない)と判断した結果でしょう。若いのですからそんなことは気にせず、基礎開発部門とバンバン戦い、自身のスキルUPに取り組んでほしいと思います。クライアントから教わる姿勢を大切に！

お礼

ありがとうございます！
私も新人なのでよくわかってませんが、上司から
営業（というかお客との接点）を増やしていくとい
われたので、不安になっていました。
何よりも真剣に取り組んでいくことですね！！
頑張ります！！