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問い合わせメールの要約
- 注文した商品の配達が完了しているが、商品を受け取っていないため、問い合わせメールを送信した。
- 提供された追跡番号が間違っているため、正しい追跡番号を教えてほしい。
- 早い返信を希望している。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは。もし注文番号があれば、その番号と、連絡先をもう一度書いておくといいと思います。 Hi, xxxcom I'm ○○, and I ordered XX the other day (order # : 123456). I'd like to ask you double check if the tracking numbers (111 & 222 )that you gave me were correct and shipped my order to the right address. I tracked these numbers, and it showed that the delivery was completed as of (配達されたという日付) and the packages were delivered in another prefecture in Japan. I haven't received the products I ordered yet. I appreciate if you could check the tracking numbers and my shipping address again and let me know what's going on. If you find the correct tracking number, please give the right number so that I could track the package. My Shipping address is as follows: (住所) Thank you for your help. (あなたの名前)
お礼
ご回答有難う御座います 大変参考になり助かりました。 有難う御座いました。