ビジネス日本語の返答

質問

「今回の検品サポート有難う御座いました。次回もよろしくお願いします。」

以上のお礼の文に対して、普通どのように返事するのでしょうか。とくにこの場面の「こちらこそ」の後ろに、どんな文が来るのが自然なのか気になっております。また、「手伝わせていただきます」という表現はここで妥当なのか自信を持っておりません。

以下の書き方で宜しいでしょうか。不自然なところがございましたら、ご指摘をお願い致します。

「こちらこそ、有り難う御座いました。（それとも「こちらこそ、よろしくお願いします。」？？）次回も喜んで手伝わせていただきます。」

日本語を勉強しているので、質問文の中で、不自然な日本語の表現がございましたら、それも併せて指摘していただければとても嬉しいです。

回答No.3

noname#118466 · ベストアンサー

先ずこのような儀礼的な礼状には返事は不要です。
（会話なら別）

立場上どうしても返事を送りたい場合は、会話文のように「いいえ、どういたしまして、こちらこそよろしくお願いいたします」というのは会社の文書とは思えません。担当者が個人ベースでメールで軽くこのように返事することはあるでしょう。

ではどう返事するか。それは検品作業がどのような作業で、手伝い（立会い）がどのような性格のものか、両社の関係などが不明なので分かりません。「また手伝わせていただきます」これは本来手伝う必要はないが、善意で手伝った時なら使えます。取引先として（特に納入業者など）検品に立ち会うのが当然の場合もあり、その場合は相手の礼状の表現は儀礼的な言葉遣いに過ぎません。手伝うのではなく当然の仕事をいているに過ぎません。このあたりが分からないので文面の修正まで出来ません。

ひとつの例として。
「この度も検品が無事終了し弊社関係者一同喜んでおります。今後ともよろしくお願い申し上げます」
今回が初めてなら「この度は」

＞日本語を勉強しているので
日本語を勉強していますので

お礼

martinbuhoさん

いつもお世話になっております。
ご意見と添削ありがとうございました。
大変助かりました☆

回答No.5

noname#62838

こんばんは。

「こちらこそ、お役に立てて光栄です。」
と、いうのはどうでしょう？

お礼

2sayanaさん

ご回答ありがとうございました。
大変いい勉強になりました☆

回答No.4

noname#7749

No.1の補足を拝見しました。

> こちらからもしっかりした漢字で書く「有り難うございました」で返したほうが宜しいでしょうか。

自己の価値観は度外視して、相手の好みに合わせるのも一法です。
教科書通りの正しい美しい日本語でも、相手に受け入れられなければ意味がありません。

料理人が客の好みに合わせて味付けする、演奏家が聴衆の好みに合わせて演奏するのと同じことです。

本題から外れますが、もう一点。

> 指摘していただければとても嬉しいです。
100%正しい表現ですが、他の表現をご紹介します。

(1) 指摘していただければ幸いです。
(2) 指摘していただければ助かります。

これも好みの問題です。
私見ですが、困窮しているとき、助けが必要なときには、(2)を、切迫した問題でない依頼のときは(1)を使います。

お礼

再びありがとうございました。

回答No.2

noname#7749

こんばんは。

> 不自然なところがございましたら、ご指摘をお願い致します。

前後の状況がわかりませんので、何とも言えません。
明かな間違いや不自然な言い回し、稚拙な表現は全く見当たりません。
美しい日本語だと思います。
あえて言えば、

「こちらこそ、有り難う御座いました。」
　　　　　　　↓
「こちらこそ、お世話になりました。」

のほうがいいかもしれません。
好みの問題です。原文のままでも全く問題ないでしょう。
「有り難う御座いました。」を平仮名で書くのと漢字で書くのとどちらがよいか、ですが、現代では平仮名で書くのが一般的です。
無論、漢字で書いても間違いではありませんし、辞書にも載っています。
正しいかどうかではなく、好みの問題です。価値観は時代によって変わりますし、流行り廃りがあります。
現代では、平仮名のほうが受け入れられやすいと言えるでしょう。
なぜ平仮名のほうが読み手に受け入れられやすいかというと、平仮名のほうが曲線が多く、温柔な印象を与えるからです。
歴史上、最初に平仮名を多用したのは女性だと言われています。

お礼

譲我看看さん

いつもお世話になっております。
早速のご返事ありがとうございました。
いい勉強になりました☆

回答No.1

mak0chan

「ありがとう」に対しては、「いいえ」で答えるのが日本語です。

＞普通どのように返事するのでしょうか…

「いいえ、どういたしまして。こちらこそ次回もよろしくお願いします。」

＞質問文の中で、不自然な日本語の表現がございましたら…

「有難う御座いました」→「ありがとうございました」
と仮名書きします。

参考URLは文化庁の『国語施策情報システム』ですが、国の示した日本語表記のさまざまな規準が載っています。参照してください。

参考URL：

http://www.bunka.go.jp/kokugo/

補足

mak0chanさん

＞「いいえ、どういたしまして。こちらこそ次回もよろしくお願いします。」
早速のご返事ありがとうございました。
いい勉強になりました。

もう少しお尋ねします。
１．返答の中で、感謝の言葉がなくても宜しいでしょうか。
２．「有難う御座いました」は硬いですが、「ありがとうございました」より丁寧なイメージを与えるのでしょうね。向こうはきちんとした「有難う御座いました」でお礼を下さったので、こちらからもしっかりした漢字で書く「有り難うございました」で返したほうが宜しいでしょうか。