こちら、の意味を教えてください

質問

あまりにも馬鹿な質問かもしれないのですが、お店の中で品物の場所を質問したら、『こちらです』と言われたので店員さんのそばに近寄ると元いた私の足元でした。

店員--------------------私----品物
ちなみに、私は店員さんに
出来たら『そちら』と言って欲しいでした。

なるほどと思い、また、店員さんに品物の場所を尋ねたら『あちらです』と言われました。

今度はだまされないぞと思い、動かずに店員さんの動きを見て何かを指差してたりしないかをうかがっていると
案の定、それは店員さんの足元でした。

店員---品物-----------------------私
この時は、店員さんに出来たら
『こちら』と言って欲しいでした。

もしかして、私はこの歳になるまで、あちら、こちら、そちらの意味を履き違えていたのでしょうか？

脳性麻痺のように歩くことや、方向を転換する事に苦労する私にはこの間違えは大問題です。
今更ですが、どなたか解説をよろしくお願いします。
何故か関東では事務用品や会議室、乗り換え、駅など、道案内をして貰う機会は沢山ありましたが、少しも言葉に不自由を感じたことはありませんでした。
しかし、私の地元に戻ってからは、ちんぷんかんぷんで、全く何を言ってるのかわからず、混乱してばかりです。
どうしてだかわかりませんが、本当に疲れます。
私がですね、これがですね、持って頂いて貰ってですね、あちらにですね、来て頂いて貰ってですね、それからですね、このファイルにですね、挟んで頂いて貰ってですね。行って来て頂いて貰ってよろしかったですか？

などと、説明され、もう、何を言ってるのか、わからず標準語を話してるつもりのようだから訂正も出来ないし、さっぱり言葉がわからず、仕事が出来ません。関東では会議に参加する機会もあったし、打ち合わせでは司会もして資料も配ったし、言葉で困るなんてまるでなかったのに。
頭が変になってしまったかのように、言葉が頭に入らず、相手の話がまるでわかりません。
せめて、こちら、あちら、そちら、の意味をおさらいしたいです。
解説をどうかよろしくお願いします。

回答No.3

noname#224207 · ベストアンサー

ことばそのものの意味ではなく、丁寧語、尊敬語、謙譲語を正確に使い分けることが出来ない若者が増えたことが原因で起きているトラブルでしょう。

新入社員にせよアルバイトにせよ、近年は丁寧語の使い方そのものから教育します。
この教育をする先輩自身があやふやですから、結果として混乱が起きています。
有名なのが、コンビニなどから始まった「１万円からでよろしいですか」という言い回しです。
今や定着して違和感を持つ人もいないようです。
「こちら〇〇になります」「１万円からですね」などという言い回しは日常茶飯事です。

ご質問の「こちら」もこの類です。
言葉としては、二つ以上の選択肢（品物）があった場合に、話し手の近くにある物を指すのが「こちら」です。
接客業では、客に聞かれたら、自分がその場所付近まで出向いて「こちらです」と言え、というのが基本です
原則として「そちら」「あちら」は階が違うとか建物が違うなど遠距離でもない限りは使うなということでした
近年は、この自分が出向いて行くという動作を躾けていません。
結果として、指を差して「こちら」と言うケースが多発しています。
これも「１万円から云々」と同じように定着してしまい、違和感を感じる人がいなくなりました。
指差しで済みますから、「こちら」も「あちら」も「そちら」も一緒くたです。
更に指差しも省略されてきてしまっています。
これに苦情を言っても始まりません。
親の教育からやりなおせと、いうことになってしまいます。

＞頭が変になってしまったかのように、言葉が頭に入らず、相手の話がまるでわかりません。
言葉というものは時代とともに変化していきます。
時代の変化についていけなくなるのを老化といいます。
老化は避けて通れません。
老化は年齢に比例しません。個人差が大きい身体現象です。
できるだけ若者と接して慣れて下さい。
これが脳細胞の老化速度を落とさせる最も有効なアンチエイジングです。

蛇足
標準語という言葉は現在は使用されていません。
共通語と言う言い方になっています。
NHKのニュースで使われる言葉が共通語の目安です。
関東弁とくに東京弁を標準語などと表現しますと、お年が疑われます。

ご質問にもあります、語尾に「ね」「さ」「よ」を付けるのは横浜などの神奈川県南部の方言です。
東京弁なるものも、同じ都内でも神奈川県に近い地区と離れた地区とでは違っています。
神奈川県に近い地区の小学校で一時期ねさよ運動というのがありました。
語尾にね、さ、よをつけるな、という運動です。
さしたる教育的な意味がないということで自然消滅しました。
現在でも、関西地方などから東京の学校へ入学した若者が、この、ね、さ、よ、を連発してオレは東京弁だ、と誇示する若者がいます。

江戸弁＝東京弁ではありません。
江戸弁は完全な方言です。
今や絶滅危惧種です。
江戸の旗本の女性が使っていた言葉を元にして明治時代に作られたのが東京弁のルーツです。

お礼

感動的な解説でした。
あなた様が執筆なさった日本語解説が書籍として出版されたら、是非購入したい位です。
おっしゃるとおり、私はもう定年間近です。若者とは、自分の親戚や知人が10代なのですが、私がわかるように工夫してくれる優しい気遣いに包まれているようで、全く違和感なく楽しく会話しています。
しかし、関東ではコンビニなどの普段の買い物でも、仕事先でも、街中で道に迷っても、何も困らなかったのですが。地元では、道を聞くことさえ、相手が何を言っているのかがわからなくて、私がどこに行くのですか？などと聞いて、まるで外国人のように日本語外国人わからなくなっています。
しかし、あなた様のおっしゃる通り、それを言っても仕方がないことで、今の困った現実を受け入れ、解決する方法を探り、克服していく努力をするしか、この言葉がわからない苦しみから逃れる方法はないものと考えます。
皆さまに質問させて頂いて、疑問点が一歩ずつ消えて、なくなり、自分が日本語を理解しているという自信が少しずつ、膨らんで参りました。
お忙しい中、詳しくわかりやすく解説を下さいまして本当にありがとうございました。

回答No.2

Nebusoku3

質問者さんの認識で間違っていないと思います。　店員さんの語学力がかなり低いような気がします。
その地元の方の殆どがその様であれば、その場所ではどういうわけか、それが通用しているものと思います。

物の場所を聞く場合、小物であれば、指し示すのではなく、店員さんが手にとって見せてくれるのが普通のような気がします。

いずれにしても質問者さんの認識は正しいと思いますので自信をもって臨んでいいと思います。

回答No.1

SPS700

あちら＝話し手からも、聞き手からも遠い
　そちら＝話し手よりも、聞き手に近い
　こちら＝聞き手よりも、話し手に近い

　ですが、話し手にもわからない時は、「どちら」と正直に尋ねるか、「～ちら」と言ってごまかす。

　例えば、「鈴木さんはどちらですか」という人がストーカーなら、明後日の方を、さも疲れたようにだらりとした手首で指して「あちらでええす」と言えばいいと思います。