消費者契約法4条に該当しますか？

質問

消費者契約法4条に該当しますか？

某住宅メーカー（A）で契約しました。
手付け300万支払い済み、地盤調査を先日したところです。

もともとAの展示住宅には気に入った物件がなく他のメーカーにしようと動いていたところに、
最後にもう一つ見て欲しいと営業さんから連絡があり、6年前に建てたA施工の物件に案内されました。
床材や仕様全てが気に入り、これと同じ仕様でできるならと申し込んだ次第です。
Aの物件としてHPにも載っています。

が、いざ契約後細かい仕様を決めていく中、手すり、窓枠、床、あらゆるものについてAの標準仕様のものから選ばざるを得ない状況で、気に入った物件とは全く仕様が異なります。
先方は似たような物を選べば、似た雰囲気になりますの一点張りです。

契約書には、メーカーで売り出している物件名が書かれており、自分たちの見た物件はそんな名前ですか？
と確認したところ、6年前にはこの名前では売り出していなかったので…という説明しかなく、
わたしたちも、何度もA社の仕様が好みではないとお断りした結果紹介された経緯から、メーカー側には自分たちの希望は十分伝わっていると思っての契約でした。

先日説明と契約後の話が違いすぎるため、クレームをいれたところ、説明不足があったことも認めました。
話し合いは先方には伝えず録音済みです。

できれば契約無効にすすめたいのですが、どのように進めていくべきかアドバイスいただけないでしょうか？

回答No.3

noname#232396 · ベストアンサー

読んで感じたことを挙げさせて頂きます。

・注文住宅の契約をしたのだと思いますが、具体的にどの様な内容の契約をしたのかが不明です。
（ここでの公開は不要です。伺っても適切な回答は難しいので・・）

・契約前の話のニュアンスの行き違いと感じます。言葉ではなく、文章での最終確認が必要だったと感じます。

・契約解除は可能でしょう。契約書に契約解除についての記載があると思いますのでその内容に従うことになります。

・消契法４条を読んでみましたが、これは「取消」についての条文のようですので「無効」に関する条文ではありません。ちなみに、取消可能かどうかは注文住宅に対応する法律とその状況次第ですがおそらく無理でしょう。無効にもなりません。

・契約自体を「営業マンのミス」または「故意」で別の契約をしてしまったのだとしたらその証拠が必要でしょう。その際の録音があるのならば、後は弁護士さんの能力しだいでしょう。

いずれにしても、個人が「契約の取消」や「大きなリターンを狙った交渉」を行うのは厳しいです。
弁護士さんに相談するか、各自治体の消費生活センターに相談してみてください。
いわゆる悪質業者ではないようなので消費生活センターでは対応が難しいと思いますが、専門機関や専門家の紹介をしてくれるはずです。
相談する際、「時系列で状況をまとめたメモ等」「契約書」「録音」を忘れずに！

回答No.1

darknes2000

手付けを放棄すれば早い