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案内してくれた不動産じゃないところで、契約をしたい(長文)
こういう場合、どうなんでしょうか?相談に乗って下さい…。 中古住宅を探しており、A社の不動産に色々案内してもらっていたのですが、ネットで見つけた物件が、B社のHPで一押ししていた為、 B社に物件を案内してもらいました。 物件も気に入り、購入したいのですが、B社の社員の対応があまりにも悪いので少々気分を害しています…。 (簡単に説明すると、B社の社員が、営業とは思えないくらい横柄なんです。なにか聞いても『中古なんだから』と頭につけて、投げやり気味に話すので、非常に腹が立ちます。) そこで質問なのですが (1)今までお付き合いのあるA社から購入するというのは、やはりルール違反でしょうか? (B社の専売物件なので、どのみち会う可能性はありますが…。) (2)不動産を購入し、手続きを終えた後も、不動産会社とのやり取りというものは、頻繁に発生するのでしょうか? (そうでなければ、物件自体が悪いわけではないので、 対応の悪さには目をつむって、B社で契約しようと思います。) 主人は、B社で契約するのが一番早いといいますし、私もそう思います。しかし、これから審査、契約などの時も、あの口調で話されるのかと思うだけで気が重くなります。 ささやかですが、やっと念願のマイホームを持つのに、嫌な思いをしたくありません。なにか良い方法があれば、教えてください。
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- echino
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No.1の不動産屋です。 う~ん。場合によっては専任でも仲介とか媒介としか書かない場合が ありますので、なんともですね。 ヤフー不動産かアットホームでどの会社で広告が出ているかを調べて みましょう。上記で複数でていればどこで買っても一緒です。 (他の媒体は先物(自社が売主側でない物件)を載せられるので意味無し) 場合によっては専任の記載をしている不動産屋が見つかるかとお思います。 その場合には売主以外は通常、仲介手数料に変化はありませんので A社で購入すれば良いかと思います。
1.再度A社が同行して内覧すれば可能です。が、売り主側であるB社が断る可能性もありますし、他に購入希望者がいたらそちらに持っていかれるでしょう。 いきさつはA社に話すべきですが、相手が専任ならA社も引き受けないかも知れません 2.契約後も仲介がすべての連絡係を勤めます。 売り主と買い主の弁護士のような役割です。 だから相手の仲介(B社)に恨みを買っていると、あらゆる交渉であなたが不利になります。 普通なら仲介を替えるのは賛成しますが、相手が売り主側のケースではやめておくのが無難です。 B社営業が横柄といっても、口調だけのことでしょうか? まあ、言葉使いも人間性を現しますが、丁寧で親切な悪徳不動産屋もいます。 わたしなら、人間性よりも 売り付けようとしない 自分の考えを押し付けない 事務処理を正確にする 契約の流れやローンの組ませ方が不合理でない ・・・という営業、仲介業者ならよしとします。
お礼
ご返答頂き、ありがとうございます。 色々な意見がでてきて勉強になります。 >B社営業が横柄といっても、口調だけのことでしょうか? B社独自で作っている建物診断書に、早急に補修が必要。と書いてある箇所があり、 それについて質問すると『とりあえず買ってあとから直せばいい』『中古なんだから、おかしい所があってあたりまえ』みたいな感じの対応なので、そういう面でも心配なのです。 (そのまますぐ売りたいのであれば、なぜわざわざ自社で診断書をつけるのでしょうか??販促施策と矛盾しているように思います。) 愚痴みたいになってしまいましたが、物件自体は気に入っているので、 気持ちよく契約できるよう、皆様の意見を参考に考えたいと思います。
専任媒介契約ですか。でしたらA社とは契約出来ません。 対策としては *担当変えてもらう。対応をテープにとり上司に話をつける。 *契約するまでと我慢する。 *貴女は対応せずご主人に任せきりにする。 *横柄な態度嫌でしょうけど、逆転の発想でどんな態度をとったか証拠を取り最後のときに思いッきり皆の前で突きつける。(後恐いかな) 思いついたのは上記だけです。 審査はローン審査の事ですか。ローンは不動産会社の進めるローン借りる必要は無いですし、司法書士・火災保険料・リフォーム業者も不動産会社経由出なくても良いです。物件に瑕疵(かし)が無い限り購入後会うことはないと思いますよ。参考までに契約トラブルに関するサイト載せておきます。 不動産会社は大手だからといって、中の営業マン全て良いとは限らないし、本当に見極めるのが大変です。自分で自衛するしかないのでしょうね。kani1021さんも大変でしょうけど頑張ってください。
お礼
ご返答頂きありがとうございます。 調べてみた所、専任ではなく仲介でした。 B社独自で行った建物診断書がついていた為、勘違いしておりました。 >物件に瑕疵(かし)が無い限り購入後会うことはないと思いますよ この文章ひとつだけでもかなり気持ちが軽くなりました。 皆様のアドバイスを参考に、気持ちよく契約できるようにしたいと思います。
- echino
- ベストアンサー率50% (115/230)
不動産屋です。 その物件はB社の専任媒介物件なのでしょうか? (もしくは代理? 売主?) たまに自分のところの物件のようにみせる営業もいますので。 で、回答です。 (1)可能ですがB社の専任媒介物件(代理、売主)であれば 「買い付け証明書(申込書)」を出した時に名前がばれて契約を してくれないと言うケースもあります。(大抵電話してきます。) (2)不動産購入時、契約やローン審査というものは非常に重要な点です。 大抵、人間的にどうかな~と思われる営業マンは平気でミスをします。 さらにそのミスに気づかなかったり、隠したりごまかしたりします。 これは自分の優位性を保つための本能、心理的なもので本人は意識してません。 そんな人に大事なことを任せることができるなら目をつむっても良いでしょう。 妥当なラインで言うと、担当を変えてもらうのが良いでしょう。 上司の方に正直にお話して、変えてもらいましょう。 その方が上の方なら論外です。A社でなんとか契約してもらいましょう。
お礼
ご返答頂きありがとうございます。 echinoさんのおっしゃる通り、B社で担当を替えてもらうのが一番常識的だと思います。 しかし、リフォームについてB社に質問した所、『そんなに気にいらないなら買わないでもいいですよ。うちは他にもお客さんがいるんで』といわれたことがいまだ不愉快で、できればA社で買いたいというのが本音です。大人げないですかね…。 この物件にはB社が独自に行った建物調査書報告書がついているので、 (これが今回B社から見学する決め手になりました) てっきり専任媒介かと思ってましたが、調べてみた所、取引形態が仲介になってました。 ということはA社で頼んでもB社で頼んでも同じということですか? (売主さんはB社依頼しています) 知識が無く申し訳ございませんが、もしよければもう少し教えて下さい。
お礼
何度もありがとうございます。 早速調べて見ましたところ、ヤフーにB社1件のみで載っていて、 しかも取引形態が専任媒介になってました!! (B社のHPの方は、取引形態が仲介になっているのですが…。) 私に知識がない為、度々お手を煩わせてしまい、申し訳ございませんでした。 やはり、B社で対応して頂き、担当の方とももう少しお話してみて、 やっぱり理不尽だと感じたら、担当を変えてもらおうと思います。 本当にありがとうございました。