特許連絡文の書き方

質問

下記の文章の中で、敬語の使い方で悩んでいます、添削をお願いいたします。
一．登場する人物の紹介
　(A)：本文の作成者、出願の代理人
　(B)：お客様、出願の依頼者
　(C)：某審査局、出願を審査する審査官
この三者の立場の関係は、一般人には理解できないかもしれないので、敢えてこちらに投稿させていただきました。どうか、回答拒否しないようお願いいたします。
二．本文内容の概要と悩む点
代理人(A)がお客様(B)の依頼を受けて、出願のことで審査官(C)と電話連絡を取った後のその電話の内容についての、(B)に対する報告となります。
(A)は、(B)に対して敬語を使わなくてはならないと考えますが、(C)の言動について何かを述べる時、敬語を使うと、(C)に対する敬意であると(B)に誤解され、間違った敬語であると思われるのではないかと心配しています。そのため、必要なところだけ敬語にするか、それとも、お客様(B)宛ての連絡文なので全部敬語にすべきか、ご教示お願いいたします。
たとえば、１段落目の「伺わせていただきました」について、伺うのは審査官(C)の意見であって、お客様(B)の意見ではないので、正しくは敬語を使わずで「伺いました」にするべきかどうか。
敬語の使い方だけでなく、他の間違いや不適切な表現がありましたら、それも直していただければ幸いです。
三．下記文章の中の(A) (B) (C)は、文脈がわかりやすいように、付けたものとなります。実際の文章の中には入っていません。
四．本文
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さて、首記案件に関しまして、２０１２年６月６日付けの貴社(B)からのファクシミリを拝受いたしました。２０１２年６月１３日の午後、代理人(A)は審査官(C)と電話会談を行い、同時に、当方(A)より作成した補正案及び意見開陳の予定内容を審査官(C)に送付してご意見(Cの)を伺わせていただきました。
審査官(C)は基本的にはこのような方案を受け入れて下さいました、が、実際の審査作業の折にはより十分な時間で出願に対して審査が行われるものであるとおっしゃいました。また、審査官(C)は、まず第二次審査意見通知書に対する応答を提出していただいて、それから本出願に対してさらなる実体審査を行う流れとなる、たとえば、再度検索による調査及び同族出願の進捗状況についての調査などがあると、説明してくださいました。
(B)何かご不明なことなどございましたら、忌憚なくお知らせください(Aに)。

回答No.2

伊藤 寛之（@skiplaw） · ベストアンサー

審査官に対する敬意をクライアントに対して表現するのは、不自然だと思います。

ご意見(Cの)を伺わせていただきました→意見を求めました。
受け入れて下さいました、が→受け入れて頂きましたが、
であるとおっしゃいました。→とのことでした。
と、説明してくださいました→との説明でした。

ビジネス文書なので、もっと簡潔に書いた方がいいと思います。

２０１２年６月１３日の午後、補正案及び意見書案を予め審査官(C)に送付した上で、電話会談を行いました。
その結果、こちらの主張は、審査官（C)に理解して頂きましたが、「意見書・補正書の内容を参酌した上で、再度の調査・審査を行わないと特許を付与できるかどうかは判断できない」との見解でした。

お礼

大変勉強になりました。ありがとうございました！