海外通販の英文メールの返答について

質問

海外通販にて車パーツを注文し、キャンセルをメールで申し出たところ以下のような回答が届きました。

翻訳サイトで意味を確認したのですが、「現在商品は入荷中でキャンセルするならば入荷の際かかる輸送費と代金２０％払ってもらうけど、どうする？」という訳で正しいでしょうか？

少々自信がないので、以下の文章の正しい訳とこの文章に応じたキャンセルする場合の返答の文章をお教え頂けると助かります。

「This was already order and shipped into us. I will have to pay a 20%
restocking fee plus freight, is the agreeable to you?」

宜しくお願い致します。

回答No.1

goo2005goo · ベストアンサー

だいたいそんな意味です。よく理解されています。ただし、実際のニュアンスはもうちょっとキツイ。「商品はこっちにもう届いているんだぜ。（お前がキャンセルすると、）俺は手数料と送料を負担するはめになるんだ。お前はそれでもいいってのか？」みたいな感じです。ごめんね。

これはもう、キャンセルをあきらめるしかない感じがします。どうしてもキャンセルが必要なら、それなりの事情を説明して、しぶしぶでも納得してもらうのが良いでしょう。そのあたりの事情も含めて質問を投稿されるなら、誰かが英作文を手伝ってくれるかもしれません。

お礼

回答有難うございます。

なるほど。大変よく分かりました。

キャンセルする理由は購入した「送料が高額になりすぎて予算がオーバーしてしまった」ということです。「キャンセル料が欲しいなら払う」ということも伝えました。

5月２５日に注文し、２７日にメールでそのキャンセルの内容を伝えたのですが、本日ようやく一回目の返事がきた状態なので、もしかすると担当者がメールを見ずに商品を手配してしまったとも考えられます。（向こうからの返事が全くないので、形式をかえて何度もメールした結果ようやく返事がありました）

キャンセル料を支払ってもいいので、キャンセルを受理してもらうためのよい方法・伝え方はないものでしょうか？

補足

理由を説明し、キャンセル料を支払うよと連絡したところ以下の返事が来ました。

「I'm going to charge you what the shipping is that it cost me to have it
shipped into here. I will let you know what it is.」

翻訳サイトでは意味がわかりずらかったのですが、「私が負担したコストがいくらかあなたに教えてあげる」というような意味であっていますでしょうか？

宜しくお願い致します。