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ネットで購入した商品が不足している件についてクレームメールを送りたい
- 購入した商品の注文数に対して不足があり、クレームメールを送りたい。
- 商品が届いたが、注文した数の1ピースしか届いておらず、外箱も潰れている。
- 購入サイトでは1ロットには6ピース含まれると表示されており、パッケージの詳細も明記されているのに、なぜ不足しているのかを問いたい。
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質問者が選んだベストアンサー
On May 3, I ordered 1 lot of oooooo. I received the product on May 15, but only 1 piece arrived, and the outer packaging is severely damaged. Why was only 1 piece sent? What about the other 5 pieces? I would appreciate it if you could either send me the remaining 5 pieces, or refund their worth.**<--入れました~ On the purchasing site, it is written that: “6 pieces / lot, $28.18 - 29.73 / piece Min. Order: 1lot” And at the bottom, the package’s details are also written as: “Packaging Details Unit Type: lot (6 pieces/lot) Package Weight: 22.0kg (48.50lb.) Package Size: 64cm x 35cm x 53cm (25.20in x 13.78in x 20.87in)” Thank you for your help.
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- slippery
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On May 3, I ordered 1 lot of oooooo. I received the product on May 15, but only 1 piece arrived, and the outer packaging is severely damaged. Why was only 1 piece sent? What about the other 5 pieces? On the purchasing site, it is written that: “6 pieces / lot, $28.18 - 29.73 / piece Min. Order: 1lot” And at the bottom, the package’s details are also written as: “Packaging Details Unit Type: lot (6 pieces/lot) Package Weight: 22.0kg (48.50lb.) Package Size: 64cm x 35cm x 53cm (25.20in x 13.78in x 20.87in)” Thank you for your help.
補足
ご回答、有難う御座います。 1つ付け忘れたのですが、お答え頂けると助かります。 ↓↓↓ 残りの5piecesを私に送るか、差額を払い戻しするか、して下さい。
お礼
ご回答頂き、有難う御座います。 お陰様で、助かりました。 また、私のお願い投稿を見かける事がありましたら 是非、助けて頂きたいです。 有難う御座いました。