オンラインで注文した商品が届かないので
お店にメールを送信したいのですが、途中までしか書けませんでした。
助けて頂けたら嬉しいです!
(オーダー時には、「注文を受け付けました」というメールは来たので、そのメールに返信しようと思っています)
下記が送りたい文章です。どうぞ宜しくお願いいたします。
I sent the order form to you on march 30.
But, I have not received ”(商品名)” as of april 10.
なので、貴店のウェブサイトで、「my order history」 をチェックしてみましたが、この商品は私のオーダーリストに載っていませんでした。
商品は届くのでしょうか? また、代金はクレジットカードから引き落とされているのでしょうか?
英語が苦手なので、簡単な英語でお返事ください。
「注文を受け付けました」というメールに返信する形が一番分かり易いと思います。(注番とかがどこかに書かれていないと相手が困るわけで...)
そこに
I had not received the ordered item(s) as of april 10. Is anything wrong?
とでも書けばよいと思います。
お礼
お手数をおかけしてすみませんでした・・・ 本当にありがとうございます。
補足
お礼ポイントの付け方が分かりませんでした・・・すみません。 また店舗からの返信があったら、こちらのサイトでお世話になるかもしれませんが宜しくお願い致します。まずは自分で頑張ってみます!皆さん親切で感激です。日本ってすごい!