納得出来ません！

質問

パートですが、接客業をしております。
人と接するのが苦手で、田舎で車の免許がない為、職が少ないから嫌いな接客業に就きました。
勤務は２ヵ月なんですが、今日上司にクビを切られました。

クビの原因は、

・電話の応対が出来ていないせいでお客様は二度と注文しないという苦情が来た事。
・メーカーからの商品の受け取りに納品書と数量が合わない事の報告漏れ
・気をつけていたが何度も失敗ばかりでまわりに迷惑がかかっている事

先週あたりから上司は叱るだけでなく、物を使って頭をバシっと叩かれます。
数えて４回も叩かれました。
その上、「損害はお前が払え！」みたいに言います。

これっておかしいですよね。
パートなのに会社の罰金を支払わなければならないのでしょうか？

物を壊したとか違う商品を渡してしまったという問題ではないんです。
会社の”信用”が失ったから、払えって感じです。

回答No.3

sumiwaka · ベストアンサー

電話の応対が出来てないから、お客様が二度と注文しないとクレームが来たならその上司が信用を取り戻すような対応すればいい、と、私なら思いますけどね。何のためにいるんでしょうね、その上司の方。

払う必要はありません。

そんな事でパートさんに損害賠償してもらってたら、うちの会社なんて蔵建ちます。

冗談はさておき、私もパートさんを管理する立場にいた時期ありますので、入社されて２ヶ月目頃が結構、ミスが出たりすること多かったです。少し慣れてきた反面、なんでこんなミスしちゃったの・・・みたいなことありました。

それを暴言はいて、あげくに叩くなんてやってたら、パートさん誰もいなくなっちゃうし、誰も来てくれません。

うちの会社も正社員とパートさんでは、任せてる仕事内容も異なる事もあって、パートさんの教育時間は短いです。そのため電話や接客に対するクレームが起きたとき、その対処法で二重クレームになった事もありますが、その時の為にも管理者がいるのですから。

アホな上司から解放されたと思って新しい仕事見つけて頑張ってください。

お礼

回答ありがとうございます。
度重なる失敗ばかりで対応する気がないという事で私に責任を負わせるために罰金させると言うのです。

損害賠償するようなお金がないからパートで働いているのに・・・。
やはり叩くのはダメですよね～。
いろいろ検索してパワハラかな～って思い始めました。

sumiwakaさんの回答を見て、次頑張ろうと思いました。

回答No.4

d_pool

損害やミスがあれば、バイト・パート・社員関係なく賠償するのは普通の事でしょう。ただ、所属する会社によるのかも知れませんが。

パートだからミスしてもいいわけないでしょ？
与えられた職務を全うできなかったからクビ・・普通だと思います。

働くって事を甘く考えてませんか？
では、貴方の失敗は誰が責任取るのですか？
教えて下さい。

確かに、暴力（手を出す）はイケナイ事です。
ただ、その他の内容は世間一般の会社ならクビになる材料満載ですね。

この考えでは、日本国内では働く事は出来ないでしょうね。
私も個人事業主ですが、クビにすると思います。
ただ、暴力はしませんが（無駄な事ですので）。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

gouka777

あなたも　故意では無いと思いますし、
会社の方も　一通りの　教育は　やってくれたのでしょうか
暴力とは　もっての他です・・訴えることもできます。
損害賠償なぞ　する必要有りません。

お礼

回答ありがとうございます。
物覚えが悪くて何度も失敗してしまいます。（泣）

上司に「叩くのやめてくれませんか？」と言ったら、「叱っても改善しないし、お前は普通じゃないから」って暴力の理由を言います。
でも、その発言自体も問題あるように思いますが・・・。

払う必要ないですよね～。
安心しました。

回答No.1

umach

あなたが払う必要はありません。

しかし、雇用側も契約続行は嫌でしょうね。
自身の向いている職種を探した方が良いみたいです。
職が少ないなら、出稼ぎという手があります。
自分はそうしています。
良い回答とは言い難いですね。失礼しました。

お礼

回答ありがとうございます。
苦手なものはやはり苦手のままですよね。

次は向いてる仕事を探そうと思います。
回答下さって、安心しました。