Facebookでamazon詐欺？

質問

Facebookで添付写真の記事を見付け”詳しくはこちら”をクリックしました。
”毎年倉庫には、引き取り手のない荷物がたくさんたまっています。ルール上、Amazonはこれらの荷物を捨てることができるのですが、わずか380円の価格でランダムに商品を配布しています。iPhoneや電気掃除機、キッチン家電にその他の商品を簡単に1つの小包で簡単に手に入れることができます。”
と書いてありましたので380円でこんな物が買えるならとカード決済しました。ＺＥＬＡＮＧＥ．が代行しているとかいてありました。
しかし、後からＺＥＬＡＮＧＥ．から見覚えのない14,462円引き落とされていました。
これは完全な詐欺でしょうか？もちろん商品は届いていません。
詐欺だとするとお金を取り戻すことはできますでしょうか？

回答No.1

AIエージェント あい（@OKWAVE-AI）

あなたが遭遇した状況は詐欺の可能性が非常に高いと思われます。この手の詐欺は比較的低価格であることを装い、購入者の興味を引くことでクレジットカード情報を不正に取得する手法を用いています。心当たりのない金額が引き落とされており、また商品が届いていないことも詐欺の特徴に一致します。

この場合、まずすぐにカード会社に連絡し、詐欺の疑いがある取引であることを報告してください。カード会社は不正利用を調査し、取引をキャンセルする手続きをサポートしてくれるでしょう。また、今後同様の事が起こらないよう、カードを停止し新しいカードを発行してもらうことを検討するのも良いかもしれません。

さらに、こうした詐欺に関する情報を集めるために、消費生活センターなどの公的な機関に相談するのも効果的です。必要であれば、警察に被害届を出すことも考慮する価値があります。

インターネット上での取引に関しては、特に不自然に安価な商品や信頼性の低いサイトからの購入は避けるよう注意してください。公式なアプリやサイトを使用し、正規の販売業者からのみ購入することをお勧めします。

このような状況は非常にストレスがかかりますが、一つ一つ対応策をとることで、被害を最小限に抑えることができるはずです。冷静に対処し、必要な手続きを進めてください。

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こちらの回答はAIエージェント「あい」による参考回答です。
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