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詐欺罪と言われました
コンサートチケットを予約しましたが、どうにも行けそうになくなったので、出品しました。落札されたのはいいのですが、取引ナビで連絡を取ろうと思っていたら、既にかんたん決済で入金されたようでした。連絡先の確認や送料などの確認もしていないのに何故？と思ったのと、支払い方法がカードだったというのと、新規の方だったというのがあり、取引のお断りをお願いしましたが、連絡先を教えて下さいーとか、どーしたらいーのでしょうかとかいう返事ばかりで、納得されていなかったようですが、どうしても不気味に思えたので、新規の方にマイナスがつくと入札に不利だと思うので、あくまでもこちらの都合での取消にしますとお断りをして、取消ボタンを押しました。それで、次の方と取引を開始してしまいました。 私も認識不足があったのですが、取消をしてもヤフオクのかんたん決済システムは取り消されないとの事。どうやって連絡を取ろうかと思っていた所に、詐欺罪で訴える！という最初の落札者から掲示板に連絡が入りました。 その後、メアドも教えて何度かやり取りを交わし、入金された後にすぐ返金するという事で、納得してもらったのですが、ヤフオクから落札者から誠実ではない取引をされたと問合せがあり、このままでは入金できない。早く商品を送るように・・・・との催促のメールが届きました その事を、また落札者に知らせたところ、私はその後何もしていないけど、あなたを信用しているけどもヤフオクで入金しないといっても私はカード会社から引き落としをされるので、あなたを詐欺罪で訴えるしかありませんという返事が来ました 受取確認をしなければ、落札から２週間たつとかんたん決済で入金作業をするようです。その日を期日として訴えるとの事ですが、ヤフオクからは支払う事が出来なくなるようなメールも来るし、私の口座には一円も入っていないのに、相手のいい分はカード会社から引き落とされる＝支払った・・・・だからあなたは詐欺行為を行ったと言われるし どうしたらいいかわかりません 文章が長くなりすぎたと思いますが、やはりこれは詐欺行為なのでしょうか？
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質問者が選んだベストアンサー
取り消しした落札者と話がまとまっていたところに 質問者さんへYahooから「早く商品を送付しましょう」と連絡があって 焦っているということですよね？ そうと仮定して。 かんたん決済される当日、もしくは翌日までに返金したほうがよいですね。 （決済日前に返金するのは私だったら避けます） 落札額 ＋ 送料 をかんたん決済で手続きをしていると思いますので、 その合計額と カードを使用した手数料を加えた総額を返金します。 手数料が分からない場合は ↓ http://payment.yahoo.co.jp/guide/info/fee.html 決済額で手数料は分かると思いますので、相手に聞く必要はないかと思います。 （まぁ、私なら総額の端を繰り上げた額を返金しますが） 取り消しした落札者には 決済日、遅くともその翌日に返金を必ず行うことを連絡しておきます。 もちろん、これは必ず行動します。 （私なら決済日当日に必ず行い、すぐに連絡をします） Yahooには●/●（日付）に返金することで相手と連絡済でと報告します。 返金した証拠は必ず残る方法で、その証拠は残しておきます。 詐欺に関しては分かりませんが、 今更どうにかしようと思っても出来ないでしょうから どんなに忙しくとも上記の期日、約束を守るに限るかと。 まぁ、返金しなかったら詐欺は確実に成立ですね ＾＾； 文章を拝見しても冷静さを欠いているように思えますので まずは冷静になって焦らないようにすることが先決です。
その他の回答 (7)
私は刑事上の詐欺罪が成立するとは考えません。ただ、契約が成立しているのに履行を拒んだので、民事上の債務不履行だ、と考えます。したがって、「罪」という訳ではありません。もっとも、私が落札者なら「ふざけるな」と憤ります。そりゃそうでしょ。こっちが早速取引の意思を示し、現に動き出したというのにいきなり落札を削除されたんですから。商品（の興行）を楽しみにしていた人ほど怒りがこみあげてきて当然です。
お礼
回答を頂きありがとうございます 相手に不愉快な思いをさせた点では、深く反省しております 相手の方と話をしたところ、弁護士の方との付き合いが常にあるという事なので、民事としての訴訟を起こすという流れになるかもしれないという事かもしれないとある程度覚悟をしておいた方がいいかもしれないですね
当初の落札者に対し、安易に取引を拒絶したのがいけませんでした。ヤフオク等では落札をもって契約成立と考えられます。詐欺罪というのは少し違うと思いますが、債務不履行と言われても仕方のない行為です。 落札者さんから、返金先口座は聞けているのでしょうか？ 聞けているのでしたら、入金を待たずに、直ちに当初の落札者にかんたん決済された金額＋それに対応する決済手数料のお金を振り込むべきです。当初の落札者は、既にお金を手放した状態なんですから。そのうえで、もし決済が実行されなかった場合には、改めて当初の落札者から返金してもらいましょう。
お礼
回答を頂きありがとうございます。 反省すべき点が今回沢山あった事を改めて実感しております。 罪は罪という事ですね。 返金口座は先方から来ています。 入金後７日以内にとの事を書かれてもいましたが、やはり早めがいいのでしょうか。ヤフオク側にも連絡はしてみましたが、返事が未だにありませんので、期日を待ってからこちらから返金してみようかと思ったのですが、やはり早めが良さそうですね。 ありがとうございました
- fox37
- ベストアンサー率41% (944/2270)
落札者からは何も出来ません。 かんたん決済を使ったら中止やもう取戻しなど出来ません。 せめてもの救いは出品者都合での取り消しでしょう。 落札者に悪い評価が付かない面でのみ落札者の怒りは抑えられるでしょう。 チケットですので落札者に届いてからでないと出品者には支払われないシステムと思います。 代引きも選択していないならかんたん決済で支払うしかないので落札者に落ち度はありません。（送料もあり連絡後が好ましいのは事実ですが） 出品者を信頼できるなら 落札者は落札された商品ページから「出品者に支払う」を押す。 確認できたら落札者には振込みなどで支払う。 ↑がまだできるなら。 *落札者の希望を聞きその方法で返金。 或いはチケットを送る。次点者と交渉のようでもう無理でしょうが。 いぜれにしても出品者側で対応すべきです。 落札者はなれていないだけで落ち度はありません。 不足分があれば別の方法で支払が出来ました。 送料着払いなど。
お礼
回答いただきありがとうございます 当然のことながら、出品者都合で取消をしましたが、あまり関係なかったみたいです。マイナスが２個ついているから、やはり訴えるに値すると思った様です。 出品者に支払うは押せないようです。商品を貰ってないのに、それを行うと法に守られないし、法を犯す事になるという返事を頂きました。 落札者の方は新規だったのですが、話をききましたら引っ越しの都合で新規になっただけで、ヤフオクの事はよく知っているとの事でしたので、引っ越しで・・・・？と思い、ちょっと不信に思っています 誠意をもって、こちらの対応でなんとかまとめたいのですが、どうしても詐欺罪で・・・・という返事になってしまい、困っていました。
- akiko0828
- ベストアンサー率18% (341/1862)
http://special.auctions.yahoo.co.jp/html/shiharaikanri/payment.html#modColl 商品を実際に送らなくても2週間後にあなたの口座に入金されるというシステムなんだと思います。 途中で落札者が事故申告すると返金される？このへんちょっとわかりませんが。 先に返金はせずに入金されてからの返金でいいかと。 詐欺罪で訴えられはしないと思います、評価にキズが付くのは避けられないでしょうけど。
お礼
回答をして頂きありがとうございます。 ２週間後に自動的に入金されるというのは、先方も知っていてそれで返金用の口座のお知らせをしたのだと思います。 それから、このページにある事故報告フォームを利用していたという事なのですね。たぶん。 ヤフオクからは、落札者の方には返金（かんたん決済のキャンセル）は絶対に出来ないと言っているようです。 入金されてからの返金になると思ったのですが、ヤフオクからの連絡だと入金できないとの事で。ヤフオクに問合せはしてみましたが、まだ返事が頂けない状態でした。 マイナス評価自体はこちらも反省すべき点があるので、どうしようもないと思っているのですが、詐欺罪で訴えられるのがとても怖いと思ってしまいました。
- atomic_cowboy
- ベストアンサー率46% (6/13)
解読しにくい文章ですが、 私なら、話が通じにくい落札者に対しては、こちらから代金を振り込み、早めにケリを付け、その後の対応は、ヤフオク側とするでしょう。 ヤフオクが何もしないとなれば（入金しない）ヤフオクは代金をどうするのでしょうか？ もし、落札者側に戻すとするなら、落札者に請求すれば良いことになります。 肝心なのは、こちら側のペースに持ち込むことと思います。
補足
ご回答ありがとうございます。 やはりわかりづらいですよね。すみません。 代金を振込んで、早めにケリをつけた方がいいのかな・・・とも思いました。弁護士を使って訴訟というのは、得意な方（？）のようで直接話しをした時にも法に守られる為に、受け取っていないのに受取りの報告はできないとか（当然のことでしょうが、早めに処理しようと思って提案してしまいました）、こちらの勝手な憶測ですが詐欺罪の次はせっかく購入できたと思ったのに、今回の件で傷つけられたとかで民事とかになるのかな？と 法律や裁判とかの知識が全くないので、なんとも言えませんが、最近のテレビ番組を見てなんでも訴える事ができるのだなと思いまして・・・ 先方のいう期日まで待ち、ヤフオク側も入金する事ができないとなったときは請求されていない手数料も含め多めにお金を振り込んでみようと思います。 ありがとうございました。
- japan100
- ベストアンサー率13% (22/163)
私もヤフオクを利用していますが，あなたの口座に入金→チケットを送らない（最初からチケットを持っていないのにオークションを利用した。）ということであれば詐欺ですが，そもそも先方から入金がないのであれば詐欺罪は成立しないでしょう。あなたは掲示板（公開にする）で，もし入金された場合は必ず返金するし，今回はこういう取引をさせていただきました。と，あなたの意思表示をはっきりさせておいたほうが良いでしょう。
補足
ご回答いただきありがとうございます。 チケットは当然送るつもりでした。どうしても外せない仕事が入ってしまったので、持っていてもどうしようも無い状態でしたので。 ただ、次の方との取引を進めてしまいましたので、訴えてくる方には現在送る事ができません。 最初かんたん決済で入金できないように、登録した銀行口座を解約しようと思ったのですが（入金できない事例で、銀行口座が無い場合は２週間＋数日で返金される事がヤフオクのページに書かれていたので）、先方が苦情と問合せを続けたら、その方法は不可能という返答を貰ったとかで、また状況が変わって行き、やはり訴えるしかないという事になり・・・先方からとにかく入金された場合は１週間以内に口座に振り込むように・・・と非公開で掲示板から連絡をしてきました。電話番号も書かれていたので、電話をしてみたのですが、新規とあるけど引っ越しをしたために新規になってしまっただけ・・・とか、私には入金されていないので詐欺というのはどうか？と聞いてみてもあちらからすると、支払い行為を行ったしカード会社から引き落としがかかるのは決まってしまったという事でやはり詐欺なのだとか・・・話をしていて、これはとても難しい人に会ってしまったと思って、そのまま話をしていたのですが、なんとか入金されたらとにかく返金をするという当然の行為と思われる事をすると再度言ったところで落ち着いたと思っていたのですが、先方がまだくすぶっているのかどうか？ヤフオク側からは連絡が入り、それを先方にまた伝えると私はあなたを信用しているし、その後何もしてないけれど、入金されなければやはり訴えるしかないの・・・との返事を頂き不安な日を送っております。 自動的に入金になるかどうかは、あと２日なのでとりあえず不安をかかえながら次に何がおこるかをただ待っている次第です。 文章がまとまらなく、とてもわかりづらくなってしまいました。すみません。
- omamori2013
- ベストアンサー率11% (2/18)
>>支払い方法がカードだったというのと、新規の方だったというのがあり、取引のお断りをお願いしました。 なぜこのことだけで お断りしたのですか? 私には理解できません。
お礼
これも私の偏見なので、反省材料だと思いますが、かんたん決済のカード支払いでカードが止められていたので結局代金が支払われなかったという話を聞いた事があるのと、新規の方でのいたずらが過去に多かったので断ってしまいました。ナビでやり取りをした時の文章も、書き方がちょっと不安があったので、断り続けてしまいました。回答頂き、ありがとうございました。
お礼
回答を頂きありがとうございます ヤフオクからは早く商品を送るようにだけではなく、落札者から誠実な取引をしてもらえないという苦情が来ているので、早く商品を送るように・・既に送っているのであれば４８時間以内に配送番号などの配達状況がわかる情報をヤフオクに返信するようにというメールでした ヤフオクの判断で決済を行うとした場合は、決済日に手数料などを含め落札者が負担した料金を全て返金しようと思います こういう事が初めてで、とても怖い事になっているのに気づきちょっと動揺してしまいました なるべく冷静になるようにしようと思います 親切なお言葉を頂きありがとうございました