IT系ですが、業務量が多い！これって適切な業務量？

質問

IT系企業に勤めています。
最近、業務量が追いつかなくなり、上司にはその事も伝えたのですが、全く対処してくれず、放置です。これって私がこなせていないだけなのでしょうか？実際の業務を見てみないと、何とも言えないとは思いますが、以下、私の業務です。

・オフショア先の管理全般（お問い合わせ対応、受入テストなど）

・共同開発している協力会社とのやり取り等（システム連携や連携テスト、スケジュール管理など）

・システム保守（２社、４システムのシステム保守。しかも、品質悪く頻繁に不具合修正やデータ修正などがある。トラブル対応多い。）

・案件対応（一件、一件の納期は短いので、１．５人月、長いので、６人月程度の案件を５案件並行してこなしている。）

・上記の全てのマネジメント全般

納期など、定量的な部分で記載できてない箇所はありますが、これを半年以内に終わらせるようなスケジュール感で作業してます。保守は突発的に入ってきますし、保守含む作業の割合がかなり占めるので、マネジメントどころではありません。メンバーは私以外におらず、一人です。信じれますか？

これでマネジメントもしながら、作業もこなしていくのは無理ゲーと感じてますが、どうでしょうか？私がぬるいだけでしょうか？WBSを引いても、保守などの割り込みが発生するたびに都度、修正が生じるので、予定もくそもない状態です。

回答No.2

noname#257571 · ベストアンサー

うちならあり得ないですね。

そもそもデータ修正などのマシン作業は必ず2人体制ですし。
ISO的な理由だった気がします。

お礼

回答ありがとうございます。
そういうルールがあったんですね。
確かにデータ修正は結構シビアな作業なので、そうすべきとは思います。加えて忙しいと、ミスでとんでもない事故を起こしそうで怖いです。

回答No.1

hirobaataa

環境としては非常に悪いので、早く転職してしまいましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
確かにそうですよね。退職する方向で進めます。