ディーラー勤めの方に質問です

質問

点検や修理などの際に代車を用意し、自宅まで来てくれますよね？
毎回私が行きますと言ってもいえいえこちらが伺いますと必ず来てくれます。
単に親切でしてくれてるのであればありがたいのですが、私が行きますと言われると、暇で時間潰しの為に時間が埋められるから行きたいのに余計な事言わないでよみたいに思いますか？（暇なんかないならごめんなさい）
因みに往復１時間半はかかります。
会社はジャガーなので国産車ほどお客が多いわけではなさそうですが営業はやる事多くて休みも少なく忙しいイメージですし、私の時間に合わせてくれ、お店に帰るのが営業時間を過ぎてしまう事もあります。
少しでも担当がゆっくりできればと思い、いつも申し訳なく思ってしまうのでお客としてできる事はしたいと気を使っているつもりです。
営業の皆さんの気持ちを教えて頂きたいです。

回答No.2

meitoku

一般人です。
優良顧客様とお付き合いがあれば購入検討者様をご紹介を頂けるチャンスがあります。
特に奥様との信頼関係が必要です。
デーパートの外商担当と同じ様な事ですね。

お礼

とても仕事熱心な営業さんと言う事ですよね。
特に気にする必要はなさそうなのでこのままの関係を大切にしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

meitoku

国産車ほどお客が多いわけではなさそうです。
なので取引のあるお客様を大事にします。
家を見ていれば次の車も勧め易いですからね。
国産車ディラーは基本お客様に来て貰う方式です。
商談も店舗に来てもらい家に行くことは有りません。

補足

回答ありがとうございます。
ディーラーでお勤めの方でしょうか。
私が行く事でお店でゆっくりする事はできますか？
それとも納車するはずの時間が空けば他の仕事をする事になり、ならば客の納車へ行った方がらくでしょうか。