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自動車ディーラーの営業マンに非常に親切にしてもらったので、
自動車ディーラーの営業マンに非常に親切にしてもらったので、 ちょっとでも恩返し(大げさですが)をしたいと思っています。 その営業マンとはメールでやりとりする事が多いので、 ちょっとした会話で、そのディーラーでは共用PCを使っていて、 営業マン一人につき1台PCが与えられていない事が分かりました。 (営業マンからの愚痴ではありません。) なんとか、ディーラーに対する要望を出して、 PC一人一台が与えられる環境にならないかと思うのですが、 うまい方法はないでしょうか。 (おおごとにならず、匿名での要望が理想なのですが) (いちお客が、そんな事をしても無駄に終わりそうな感じもしますが。)
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私も同じような経験があります。 その時は営業マンが会社には代表アドレスしかないので、WEBのフリーメールでの対応してもらいました。 それが現実的ではないでしょうか。
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- supo-tuka-
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なぜそこまでPCにこだわるのだ? ただ単にあなたがその担当と直でメールをしたいだけではないのか? 担当にしてみたらありがた迷惑かもしれないのではないのか? それでもどうしてもというのなら、 いつぞや大変お世話になった者だが、 この金で出来ればPCを購入してくれと札束の入った封筒を、 閉店後深夜に店のドアにねじ込み、 翌日店長に公衆電話からその旨伝えればいいのではないか。 あなたが運営に口を出すのは間違いだ金を出せばいいのだ。 それでもPCを購入するかどうかは店長次第である。
- cafe-0922
- ベストアンサー率33% (27/80)
>PC一人一台が与えられる環境にならないかと思うのですが 仮にそのような要望をディーラーやお客様相談室等に電話なり要望を出したとしたら・・・ その担当されている営業さんは嬉しい気持ち半分、残り半分は、いらない事をして・・・と 思う事が容易に想像出来ますね。 他の方も言われていますが、一番良いのは車をその担当営業さんより購入したり、 点検や車検、他にもタイヤの交換をして貰ったりと、そういう事の方が、 何倍も喜ばれると思います。 他の親戚や友達にもオススメしたりして、一人でもファンを作り、 営業の方への援護射撃的?な事の方が、何倍も良いかと思いますよ~。
お礼
ありがとうございます。 いらない事をしてと、迷惑をかけたくなくて、ここで相談を しようと思いました。 なんとか匿名で、いつの間にか、PCが支給されていたというふうに なって欲しかったのですが、まあそんなうまい事は いくはずがないので、何もしない事にして諦めます。
- supo-tuka-
- ベストアンサー率20% (32/158)
営業が最も喜ぶこと、 それは契約できることに他ならない。 販売が見込める顧客を得ることも将来的な財産だ。 そしてその営業氏の利益が上がり、 会社の利益も上がり、 ひいては設備投資する余裕にもつながるというわけだ。 実際にPCを増やすことが会社の利益として第一に求められるのか、 他のもっと困窮している整備機材購入にあてられるかは会社次第だが。 まずはあなたが車を買えばいい。 一台と言わず何台も。 そしてあなたのご家族友人知人家族にもその店から買わせるのだ。 カタログをもらって職場や学校でその店から買うようあなたがすすめるのだ。 もし一人でもその担当に電話をしたり店に行っただけでも十分な恩返しだろう。 個別的なPCに限定したことは余程の売上減に繋がる不具合が無い限り非現実的だが、 全体的に見て目的へ近づく方法はPCくらいポンポン買えるくらい利益を出させることである。
- toraayuyur
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あなたが思っている通りです。 会社が社員一人づつにPCを与えないのは会社の都合であって、お客に口だしされる筋合いはありません。 あなたがその会社の大株主になって意見すれば別ですが。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
>なんとか、ディーラーに対する要望を出して やめたほうが賢明。それよりも「お宅の営業のxxさんは今回の車購入に関してとても頑張ってくれて気持ちよく購入することが出来ました。これでますますXX社のファンになりました。身内、友人にも彼のことを紹介するつもりです。本当にありがとうございました。」と電話やメールで上司に流す方がベスト。
お礼
ありがとうございます。そうですね。 そのぐらいが、精一杯ですよね。
会社の経営に関する事を、一顧客がお願いしようが会社側は対応しないでしょうな。 お客様センターなどへ電話した際は 「お客様のご要望、関係部署へお伝えいたします。」 で終わりでしょう。 営業マンに恩返ししたいなら、その営業マンから新車を買う、新しいお客(知人・友人・親族で、営業マンの担当範囲内に住居してる人)を紹介する、その営業マンから買った車で、そのディーラーに点検や整備、修理、車検、オイルや部品の交換など、足蹴くその店に通い、お金を落とすことです。
お礼
ありがとうございます。 客を紹介するのが、恩返しになるのは、承知していますが、 それは難しいので、せめてPCぐらいと思いました。 整備、修理、車検、オイルや部品の交換 等々 ぐらいは できるので、極力任せています。
お礼
ありがとうございます。ヤフーメールで対応するという話も 出てます。みなさんの回答を見ると、それぐらいが限界のようですね。