新しい職場に行ったら今時お茶当番があった

質問

新しい職場に行ったのですが
お茶当番という名の総務的な仕事が付随していることを知りました。
1週間毎に当番が回ります。
2人で回しているので、2週間中1週間その業務が付随します。
来客のお茶出し、新聞や郵便物を取りに行く、
飲み残しお茶があったらカップホルダーの場合残りのものをシンクに捨てに行く、ということをしております。
今週はその当番が回ってきたのですが、先週分のお茶の飲み残しが残っていたのでビックしてしまいました。仕方なく私が片付け、先週当番だった人にはそれとなく、「片付けましたよ～」と半分嫌な気分を抑えながら話しましたが、前任者がいうには、その方は1ヶ月に一回は忘れているということでした。
今後も忘れる可能性があり、もし忘れたら、女性社員に報告するべきか、またその忘れた人に直接言うべきか、迷っています。
因みに女性社員は、半年前までお茶当番を担当していました。当時はその社員さんを含めて3人で当番を回していたそうです。

もしくはこういったお茶当番自体を撤廃したいです。
来客の時のお茶出しは社員さんが担当するとか、
もし撤廃する場合、来客のお茶出しをどうするか、
ペットボトルでお茶出しをするのか、
男性含む社員さん全員でお茶出しをした方が良いのか、
後片付けをどうするか、
何かこうした方が良いとかいうアイデアがあれば教えていただきたいです。

回答No.3

molly1978 · ベストアンサー

その職場にとって、お茶出しは仕事です。提案自体は自由ですが、誰が担当すべきかはその職場の管理者が決めるものです。

質問から拝見すると派遣の方でしょうか？派遣であれば話は別です。契約業務の中に含まれているかどうかが重要です。含まれていなければ、すぐに派遣会社の担当者に打ち上げて下さい。契約の解除も可能です。含まれていれば、指示に従って行うべきです。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
説明不足ですみません。雇用形態は派遣です。
派遣元に話をしようかどうか迷いましたが、契約書の内容を確認したら来客等の明示が何もなかったため、思い切って契約について話をしてみようと思います。
モヤモヤした心境で業務を続けるより、行動を起こさなければ何も始まらないと思うので。

対処法などアドバイスが書いてあったので、ベストアンサーとさせていただきました。

回答No.7

noname#242403

職場内の慣例に改善案を提案することは大いに結構なことだと思います。
ただし、立場と環境の判断を誤ると危険です。
よく考えて発言しましょう。
貴方がビジネスマナーのカテに質問しているということは、来客対応も立派な業務だと認識しているからなのではないですか？

回答No.5

KoalaGold

個人のものはともかく来客のある部署ならば接客とお茶だしが仕事の一環なのでしょう。

お茶やコーヒーはガソリンスタンドのように機械から自分で出すという方法もありますが、それが適当でない、接客としてご案内を兼ねてお茶をお出しすることで会話もできる、そこまで考えているかもしれません。

後片付けもありますから、学校の日直のように当番制か、掃除担当者に丸投げするか、です。

お客様の層はどんなでしょうか。女性にお茶を出してもらうことを期待している中高年層か、男性に出されて緊張する婦人層もいるのか、マシンで勝手に出せても平気な若い層なのか、全員でミーティングがあるときに提案として「お茶汲みの必要性」を投げてみるのはいいと思います。

回答No.4

tom900

中小企業では普通に女性社員がお茶出しします。
あなたが、どのような立場で勤務されてるのかわかりませんが、「郷に入っては郷に従え」です。質問の内容から恐らく派遣社員でしょう。
派遣元に確認してみても良いでしょうが、お茶くみが派遣先の業務に含まれていたら業務放棄になります。具体的な明記は無くても、「来客などの応対」などと記載があるかもしれません。

今時と言いますが、男女雇用機会均等法が施行されてから、男性も女性も平等なんだからお茶くみだけ女性にさせるのは法律の趣旨に反するなどと言い出したのです。そのお茶くみ業務が嫌なら職場を変わるしか無いでしょう。
これまでも当番制で実施してきた事を入って間もないあなたが撤廃などを言い出せば、めんどくさい派遣だ。と思われるだけです。

回答No.2

kaitara1

案外お茶当番は勤務評定の一項目になっていませんか。そしてあなたのほかの業務が円滑にいくことにも役立っていると思います。当番をきちんとできない人はほかのことで目に見えぬ損失を被っていると思います。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
当番への取り組みについてのアドバイス、どうもありがとうございます。
しかしやはり業務について支障が多少なりあるので、思い切って派遣元に話してみようと思います。
契約書を確認しましたが、来客応対について何も明示がなかったので。
また就活。。。を思うとちょっと気が思いですが、頑張ります。

回答No.1

noname#252929

あなたがお茶だしをしている時間というのは、給料がないのでしょうか？

それとも、お茶だしをする時間がないほど、実業務が詰まっているのでしょうか？

お茶出しをする時間というのも給料は出ているはずであり、それが、お金をもらって業務をしていることになるわけです。

親出しすることによって業務が回らないというほどあなたの通常業務が多いというのであれば、それは問題となりますが、そうでなければ給料が出ている時間に行っている以上、「給料の払われている業務である」となります。

はっきり言って、給料が出ている業務に対して、それが嫌であればやめることも考えられた方が良いと思いますよ。

お礼

ご回答どうもありがとうございます。
今まで何社か働いたことがありますが、来客へのお茶出しはそのお客様の担当者でかつ男女関係なくマシンのお茶で出していたり、でした。
そのため今回の就業先をスタートしたら、当番制になっていることでびっくりしてしまいました。
担当のお客様でない来客に、女性だからという理由でお茶を出すのは、男女雇用機会均等法があるのになぜという疑問を持つだけでなく、合間にメインの業務もバタバタこなしていかないのに業務の非効率さが生まれてしまうだろうということも考えてしまいました。
私の中に疑問点がたくさん生まれているので、今後のことは様子を見ながら考えていきたいと思っています。