ミツトヨ crysta plus m544

質問

ミツトヨ 三次元測定機 crysta plus m544 についてご教授願います。

Mcosmosを立ち上げ後、本体の原点復帰を行うのですが、原点復帰後にY軸の座標値がマイナス方向に動き続けてとまりません。
本体の軸はエアーにて固定していますが、モニターの値だけがとまりません。

Y軸のセンサーが悪いのかとは思うのですが、同じような経験をされた方おられたらご教授お願い致します。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

ここでセンサーの故障だと聞いてどうするのですか？
無駄な回答を待ってるよりメーカーを呼んで修理させるべきではないですか？
今から呼んで明日修理させれば月曜から使えますよ

補足

この時間からでは呼べませんし、電話も繋がりません。
そもそも不具合かどうかも分かりません。
不要な回答はご遠慮ください。

あくまで、過去に経験された方の内容を聞きたいので

回答No.2

中京区 桑原町（@l4330）

>この時間からでは呼べませんし、電話も繋がりません。
試しましたか？
私は18時に電話して何時になっても良いからすぐに来て明朝から使えるようにしてくれと依頼したことがありますよ。

>そもそも不具合かどうかも分かりません。
それも電話すればわかります。
操作や設定で直るなら電話で教えてくれます。