英文の意味を教えて下さい。

質問

アメリカのネットショップで小物を購入したら不良品が入っていました。その事を相手に伝えたら返事がきました。すみませんが意味を教えてくれませんか？お願いします。

All defects/damages please email us the images of the defected/damaged area to 00@000com so they can follow up and issue credits for your next purchase.

回答No.1

cbm51901 · ベストアンサー

欠陥品や損傷品については、その部位の画像を00@000comまでメールしてください。それを元に追跡調査を行うとともに、お客様の次回購入額から補償額を差し引くための手続きを行います。