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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:『秘書検定2級集中講義』に出てくる問題の疑問点)
部長秘書の資料落下と対応についての疑問点
このQ&Aのポイント
- 『秘書検定2級集中講義』に出てくる問題で、部長秘書A子が部長会議後に秘扱いの資料を見つけた場合の対応についての疑問点を解説します。
- 問題に示された答えは、資料をT部長のところに持っていき、口頭で確認する方法ですが、この方法に疑問を感じています。
- 代わりに、A子の上司に報告するか、T部長に直接部長会議の秘扱いの資料をなくしていないか尋ねる方法が適切か検討しています。どちらがより適切な対応方法なのか、ご教示いただければ幸いです。
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1)については、客観的に秘書として自身で判断すべきことです。そのような単純な事実 についてわざわざ上司の判断を仰いだり、手間を掛けさせることは秘書の役割として、 してはいけないことです。資質や見識を疑われます。それに当事者でない上司に尋ね ても的確な指示が出るとは限りません。当事者の部長本人に尋ねたほうが早く的確に 解決するでしょう。 2)部長のような経営幹部に対し、その行動に落度があると誤解を受けるような物言いを するのは、仮に事実だとしても好ましくありません。直裁に事実として「先ほど、会 議室を後片付していた際に、テーブルの下に重要と思われる資料を発見したが、心当 りはないか」等と尋ねるのが適当だと思います。
お礼
丁寧にありがとうございます! >「そのような単純な事実」って、たしかにそうですよね。秘扱いと聞いて「どうしよう・・」となってました。 >その行動に落度があると誤解を受けるような物言いをするのは、仮に事実だとしても好ましくありません。これもずばりそのとおりでした>< ここで質問してみてよかったです。 まだまだ勉強が足りないなと痛感しました。 ありがとうございました。