テレオペ

質問

始めて2週間たちましたが・・・

やはりまだまだです；。

成長してるのか全く分かりません。

基本的な事もどこかしら間違ってしまうし、話術の面でも言い回しできないし、

事務処理もスムーズにできずにモタついてしまい、お客様を怒らせてしまうし；。

辞めるには早すぎるでしょうか？

回答No.1

btjbtj

コールセンターSV経験者です。

始めて2週間で完璧な対応ができる訳がありません。
簡単そうに見えるオペレーター業務ですが、大変なお仕事ですよね。
一本取るごとに経験を積み、少しずつ応対が身につくものだと思います。
もう少し頑張ってみてはいかがですか？