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マーケット用語を教えてください
次の3種類の顧客を専門用語では何と言うのか、ご存じの方がいらっしゃったら教えてください。 お願いします。 １．既に市場にいる顧客 ２．新しい市場に入ったばかりの顧客 ３．別の市場にいる顧客 例えば、２の場合、企業であれば「新規参入企業」という呼び方があると思います。 それを顧客の場合は何と呼ぶのでしょうか？新規参入顧客と呼ぶのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- kira820
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１． 既存客 ２． 見込客 ３． 潜在客 で良いのでは？ 例えば、家電量販店で考えてみると、 １． 既に購入履歴がある客＝既存客 ２． 初めて来店された客＝見込客 ３． 多店舗で購入されている客＝潜在客 で、説明出来ますし。
お礼
なるほど！しっくりきますね。 どうもありがとうございます。