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営業職
営業職に求められることってなんだと思いますか?
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質問者が選んだベストアンサー
ノルマの達成。 豊富な商品知識や社交性などいろいろと必要でしょうけど、最終的には数字で表さなければならないです。
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- おに ぎり(@onigiri2011)
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回答No.4
絶対的にスピード。ふつう自分はそうじゃないとしても、相手にはスピードを求める。 メールの返信、トラブル時の遅刻など含めてリカバリーも含めていかに早く仕上げるか。 早く、もっと早く、と意識する。もちろんそれが精度を落とす言い訳にはならない。 正確性は当然意識すること。あとはそれをいかに早くこなすか。 その上で覚悟が必要。 客のミスでも自分が100%責任取るよ、ぐらいじゃないと信頼されない。 逆に言えば客の言うことをはいはいニコニコと聞いてても顧客満足は得られない。 時には激怒されるとしても、客を否定し再提案するぐらいの自信と行動力がいる。 これは能力でなく覚悟の問題。 それまですぐには至れない事が多いので、その間に潰されないだけの人格と強さ。 清々しく、しなやかな奴が結局のところ、得する。 卑屈な奴、トロい奴はだめだ。
- survey_0707
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回答No.2
それを自分で考えることができること
- SaKaKashi
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回答No.1
お客様に信頼されること