営業職って
営業職って
営業職をなさっている方々に質問です。
営業ってどうやってされているのですか？
私は今まで事務職ばかりだったので、全く想像が付かないのです。
周囲には「やってみたら意外と出来るよ。私も喋るの下手だし…」
とか言われるのですが…
今、就職活動中ですが、「営業をやってみたら。
自分を変えるため営業職も経験したら。
コミュニケーション力が付くから、今後、事務をするに
しても役立つはずよ。」と言われたのです。
想像がつかないというのは、
私も事務所の留守を預かっていた時、突然営業の人が来たり
電話を掛けて来ては必要ないものなので追い返す、
電話を切る状態だったし、大抵、「○○社長さん
いらっしゃいますか？」とか「○○部長さんは？」
と訪ねて来られるケースが多いが、上司達も、
「そんな営業の人が来たり、電話掛けてきたら、
もう居ても、いないと言っておいてくれ。」と言われて、
私はいつも門前払いをしていました。
おそらく、ほとんどのところがそうだと思うが、
営業ってこんな状態！？…としか想像がつかないのです。
仮に、話を聞こうと思われるお客さんに巡りあえても、
いきなり、商品の説明をされて、「買って下さい。」
「では、契約して下さい。」となると
「そんなの高いし、要らない」となります。
私がお客側だったら間違いなくそうなると思うが、
営業の方はどうやって売っているのか？
どうやって、話を切り出して事務所や家に入れて貰い、
どうやって説明をして、高い商品を契約に結びつけるのか？
「やってみたら意外に出来るよ。」と後押しされるものの、
私は話すのが苦手で、尚且つ人見知りが激しいので、
知らない人に喋ったり、人に何かを説明しようとしたら、
変に緊張して、何を喋っているのか分からなくなったり、
また、相手に何を話したらいいのか分からなくなって沈黙して
しまったり、どもったりしてしまうのです。
営業職はいつでも募集していて簡単に入れる所もあるだけに
勧められるが、営業をする術を全く知らないので、
仮に営業職に勤めても右往左往するのでは？と不安です。
その勧められる周囲の人に聞くものの、「勤めて教えて貰って
出来るようになった。」とか「最初は取れなかったけど、何度か
訪問していくうちに出来るようになった。」というだけで、
具体的にどうやっているのかが見えないのです。
２０代前半なら、会社で１から教えて貰うのもありかもしれないが、
私は３０代で普通なら即戦力の求められる世代。この年齢で入社して
１から営業ってどうやってするのか？質問しても「はぁ？」って
反応されそうだし…
営業職って実際、どんな風にされているのか？
もし、私のように話すのが苦手という方がいらっしゃったら、
どのように克服されたのか？
私も出来るものなら、自分を変えるために挑戦してみたいし、
どうか回答お願いします。
