次の不動産会社からの請求は借り主負担でしょうか？

質問

東京都港区のマンション（1Ｋ）を解約した際にハウスクリーニング代とクロス張替え代として63,200円を請求されました。
この金額は借り主負担でしょうか？
東京ルールや敷金返還に詳しい方ご返答お願いします。

入居期間は一年未満（11ヶ月間）であり、煙草も吸わず、洗濯機も置かず、魚も焼かず、壁に何か飾ったりもせず、きれいに使用していました。
また、退去時の清掃もきれいにしました。
ただ入居時にクロスは張替えてありました。でもキズや汚れはつくっていません。
退去時の立会いは不動産会社の都合が悪いということで断られてしまい、行っておりません。

内訳
ハウスクリーニング　30,000
クロス張替　　　　　31,200
クロスクリーニング　2,000

特約事項として次のようなことが契約書に書かれています。

1）入居中における電球・蛍光灯の交換、給水・排水のパッキンの交換等又、付帯設備器具等に関する小修繕及び、部品の交換に要する費用。

2）乙の不注意によって発生する家具等の重量物設置による床のへこみ修復費用

3）専門業者によるルームクリーニング費用
　　　※但し乙が通常の清掃（具体的にはゴミの撤去、掃き清掃、水周り、換気扇、レンジ周りの油汚れの除去等）を行っている場合は除く。

回答No.2

inon · ベストアンサー

消費者契約法１０条（消費者の利益を一方的に害する条項は無効に出来る）によって、仮に契約書に明記されているものでも、無効に出来ます。

国土交通省が出した（原状回復をめぐるトラブルとガイドライン）よっても、お書きになっているような事は全て貸し主負担です。

だいたい、「退去時の立会いは不動産会社の都合が悪いということで断られてしまい、行っておりません。」
これなどは完全に借り主をなめきってますね、是非闘ってください。

回答No.1

turbotjc

業者してます。

まず原則は賃貸借契約書に従うことになります。とすると少なくともハウスクリーニング費用は借主負担となる可能性がありますね。その他のクロス貼り替え等については過失等があれば可能性はありますが、とにもかくにも実際の状態によりますので何ともいえません。何故借主負担なのか業者に請求の根拠を聞くべきでしょう。

入居から1年未満と言うことであれば東京ルールに基づいて、敷金の精算についても別紙にて（例えば「賃貸住宅紛争防止条例に基づく説明書」といったもの）説明をされているはずだと思います。この説明を受けていれば借主も間違いなく承諾したという事になります。

なお割と誤解している方が多いのですが、いわゆる「東京ルール」とは「東京における住宅の賃貸借に係る紛争の防止に関する条例」といいますが、これは敷金精算等について退去時にトラブルを生じない様に、都内の居住用物件について不動産業者に特別の書面にてきっちりした説明を義務づけたものです。ですから条例の中には貸主負担や借主負担について定める様な内容は一切ありません。