コンビニのレシート

質問

いつの頃からは忘れましたが、コンビニでレシートをしっかり渡すようになったなと思う事があります。
返品の時等にレシートが必要になるから渡してるのかと思ったら、お菓子などを購入した時もしっかり渡してくれます。
あれは決まりがあるのでしょうか？
理由などご存知の方がいらしたら是非教えて下さい。

それと私も小売の仕事をしているのですが、法的な決まりがあるのなら私達のような店頭販売のところでも領収書を全ての方に渡す必要があるのでしょうか？
２つも申し訳ないのですがよろしくおねがします。

回答No.3

shoyosi · ベストアンサー

売買契約やお金の貸し借りの返済などで金銭を相手に渡すことを法律では「弁済」と呼んでいます。民法４８６条に「弁済者は弁済受領者に対して、受取証書（領収書のこと）の交付を請求することを得」となっていて、請求がなければ領収書を渡す義務はありませんが、請求されますと、渡さなければ損害賠償の可能性もあります。普通はレシートを渡しますと領収書の代用になりますが、領収書とは必ずしもなりませんので注意してください。返品や税務署から疑惑を抱かさないためには渡した方がいいでしょう。

回答No.2

Saoha

はじめまして。
以前某コンビニで勤務していたことがありますが、
基本的にはレシートは必ずお渡しするようにと
いわれていました。
（常連の方でいつも不要とおっしゃる方以外には
必ず渡していました）
法的ではないと思いますが、やはり返品など、さまざまな
お客様とお店のトラブルなどを防ぐためにも、お渡し
しているのではないでしょうか。
ちなみに私は赤と緑がイメージカラーの店舗でしたが、
たぶんほかのコンビニでもそのように指導しているの
だと思います。

回答No.1

noname#3235

そうですね、最近どこのコンビニでも必ずといっていいほどレシートくれますね。逆に何故、今までもそうしてくれなかったのかと思いますね。
私は別に家計簿つけるわけではないけど、レシートは何日かとっておきたいタチなので、
お釣りだけ渡されて勝手にレシートをポイされた時は「おいおい何すんだ！」って思いました。
誰か私みたいなのがクレームつけたんでしょうか？
でも商売の基本ですよね、商品を買ってもらって代金をいただいたらそれに対する領収証を出すというのは。それがたとえ少額でも。

法的な決まりがあるかどうか私も知らないので、回答にならないと思いますが、「レシート（領収証）いりますか？」とあらかじめ聞いておいて、
いる人にだけお渡しすればいいのではないでしょうか。

お礼

やはりレシートをくれるようになりましたよね？
バイトの方でもしっかり渡してくれるのは法的な根拠でもあると思うんですよね
このコストダウンの世の中に紙代も馬鹿にならないと思うんですけど
なんでなんでしょうね？
まだまだ情報お待ちしてます。
ご返答ありがとうございます