弥生会計 サーバーへの認証失敗

質問

弥生会計08を使用しています。
トップにページの「弥生からのお知らせ」および「よくある質問」とところが、サーバーへの認証失敗のエラーが出てしまいます。

お客様番号　電話番号　パスワードは間違いありません。
先日サポートセンターへ連絡したらパソコンのセキュリティの問題ではないかと言われました。
どのように設定すれば見ることができるのでしょうか？

回答No.1

assault852

Internetは閲覧できますか?
システム管理者に確認した方が良いのでは?

お礼

ご回答ありがとうございます。
Internetはつながります。

再度確認してます。