ISO是正処置

質問

不適合の是正で非常に難しいのが単なるポカミスです。
顧客図面で皿モミの方向が図面指示とは逆という内容ですが、
作業者の思い込み、図面確認不足などに起因する是正は
作業者の質に関する内容なので非常に是正が難しいのですが
どのような対策を講じれば良いでしょうか。
ちなみに製作物は量産ではなくほとんどが一品物です。

回答No.1

himara-hus

＞作業者の思い込み、図面確認不足など

　上記になった、直接的理由又は間接的理由が有ると思います。
　それを、本人からヒアリングし、検討する必要があります。
　そして、その内容について対策する。

　例えば、
　・図面がすぐそばに無く、いちいち見るのがめんどくさい。
　　→図面の掲示
　・図面を広げる場所が無い。狭い。汚れる。→場所の確保又は掲示
　・いつも図面を見ずに作業している。→失敗事例などで朝礼などで教育
　・通常の場合と違う方向であった。→図面に注意書きする。