どちらがふさわしい用語

質問

１　お問合せ
２　お問い合わせ
のどちらが、使用に適切でしょうか

またその根拠は何によるのでしょうか。
よろしくお願いします。

また新聞はどちらを使用しているのでしょうか。(オプションの質問）

回答No.1

gootaroh · ベストアンサー

どちらが適切かどうかは、使用する文章の性質（公用文か私用文か）で決まります。

もし私用文であれば、特別の規制がありませんので、明らかな間違いではない限り、どちらでもいいでしょう。

しかし、公用文の場合は、完全に「２」が正解になります。

「新公用文用字用語例集」には
・といあわせ　問い合わせ　問い合わせ状

とあります。公用文は書き手の癖を排除するため、中立的なルールを決めており、役所や法律などでは表記を統一されています。

新聞は公用文ではないので、各社で独自のルールを作っているでしょうね。私は迷ったら公用文ルール、という具合に自分で決めています。

お礼

新公用文用字用語例集とても参考になるものをお教えいただきありがとうございました。ひとつ取り揃えたいと思います。

回答No.3

莽翁寒岩 一笠一蓑一杖（@krya1998）

アンケート回答的に、
　２　お問い合わせ　が自分達には一般的で、自然になっています。

お礼

ご回答ありがとうございました

回答No.2

Samantabha

どちらが適切か、という質問には、先に回答がありますので、“オプションの質問”の方に答えますと。
新聞では、

「問い合わせ」

で統一しています。
新聞社独自の表記もありますが、用語の多くは、内閣告示の表記の基準に則っているようです。

お礼

no1さんの新公用文用字用語例集とても参考になるものをお教えいただきありがとうございました。ひとつ取り揃えたいと思います。