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自分の仕事でも時間がある人がいたら頼むべきか？
自分の仕事でも時間がある人がいたら頼むべきでしょうか？私は仕事量の少ない違う課の同僚から、毎日仕事を手伝うと声をかけられます。でも私は自分の課の仕事は、できる限り自分で処理したいと思っています。 なので最近あまり頼まなくなりました。すると同僚は私の課の仕事を勝手にやるようになり、また私の課の男性達に直接仕事はないかと聞くようになりました。私はその行為が不快なのです。私がもし同僚を手伝う時は、同僚から仕事をもらうようにします。同僚の立場を大切に思うからです。私の考えは間違いでしょうか
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質問者が選んだベストアンサー
＜だからこそ何で私の気持ちを理解できないのかなと思ってしまいます そういう文化の会社だからでしょう。 それが当たり前で、何の疑問も持たない文化（社風）だからです。 管理者同士で今後どうするのか？を話し合ってもらうべきです。 担当者同士で直接決める内容ではないと思います。 なぜならば、担当者（平社員）は管理すべき人間ではないからです。
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- vonori
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No1,5です。 効率的な配分というのは、本来管理すべき立場の業務です。 いわゆる課長以上やマネージャーと呼ばれる人間は、「管理職」とも言われます。 なぜか？それは担当者が業務を円滑に行うため、環境を整える職責があるからです。 では、担当者の配分とは。 自分の持っている仕事を納期通りこなすため、プライオリティー（優先順位）を自分の中でクリアーにしておく事と考えます。 そうすれば逆に上司に対し、これだけの業務を持っていて時間がかかるとか、時間に余裕があるとか提案できる訳です。 自分の持っている業務に ・どれだけ時間がかかるか ・いつ納期か がはっきりしていれば、「ヘルプ不要」とも言えるわけです。 ただ質問者さんだけに問題があるとは思いません。 本来、そんなことは管理職がコントロールすべき内容ですから。
お礼
遅くなってすみません。ありがとうございます。効率的な配分は管理職がする事なんですね。 今後管理職の間で仕事の配分の話しが出てくるまでは、私は自分の仕事はできる限り行い、そしてお互いが忙しい時は手伝いあうというスタンスが良いと思っています。 そこでもう一つアドバイスを頂けたらと思う事があります。 私は同僚が勝手にうちの課の仕事をする事と、うちの課の男性に直接仕事はないかと聞く事をとにかく止めてもらいたいのです。 しかし、何と言ったら良いのかで悩んでいます。これを言った事でギクシャクするようになったら困るので。。 また、私と同僚が逆の立場だったら、同僚もこの行為は嫌がるはずです。だからこそ何で私の気持ちを理解できないのかなと思ってしまいます。。。 よろしくお願いします。
- katyan1234
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本来はやってはいけない行為でしょう。ミスの時に処理できなくなる 相手は善意でやったから・・・と言われたりするしね。自分の仕事は自分でする そして上司に言われて初めてする。そうしないと上のほうが仕事分担できないし 上がもし状況がわからないなら「出来ないから手伝っている」なんて思われるし 特定の異性なら出来ていると思われてしまうね。好意があるから手伝うのだと思うと考えてもいいでしょう
お礼
遅くなってすみません。ご回答ありがとうございます。 好意でしてくれてる所もありますが、ただ同僚は私の課の男性達から、直接仕事をまわしてもらえるようになりたいと思っているように見えます。それがその課の事務担当者である私の存在を、あまり考えてくれていないように思えるんですよね。。。
Ｎｏ４です。 >しかし私は自分の仕事はできるだけやるべきだと思うし、手伝ってもらい過ぎると、私には仕事をこなす能力がないと周囲の人に思われるような気がするのです・・。 ↑ 「他の課が手が空いているから」と事情を上司や他の課員に話せば、誰も能力不足とは思わないでしょう。 裏取引をするから、誤解を招くのだと思います。 >その事を同僚に話すと、「ただ自分に時間があるから、無理に仕事をもらっているという事を周囲に話そうと思うの」と言われました。 >私はそのような事をわざわざ言ってもらいたくありません。私はだた忙しい時にお互いを尊重しつつ、お手伝いしあうだけでいいのです。 ↑ このようにお思いなら、そのように今後も進めればよいと思いますが、 もし質問者様が本当に困ったときに、同僚や他の課員が手伝ってくれるかどうかと言ったら・・・ もし私ならやんわりと断ると思います。 正直、少し利己的になっていると印象を持ちました。
お礼
利己的になっている所はあるかも知れません。私は自分の仕事ぶりにまだ自信がないので、余計にできるだけやりたいという気持ちが強いのかなと思います。そうですね、私の考えをそのまま伝えたらいざと言う時断られてしまう可能性はあると思います。そんなふうにはならないように考え直さないといけないと思いました。
- vonori
- ベストアンサー率25% (293/1130)
No.1です。 追記しようと思ったら、No.4の方がその内容を多くを書いていました。 万が一、何かトラブルが発生したり、失敗をした場合、誰が責任を取るのでしょうか？ たとえば質問者さんが管理職（課長、次長、部長など）の場合、部下がまったく知らない仕事をしていてミスをしたら、責任を取る立場になります。 直接関係している業務なら致し方ありませんが、関係していない業務の失敗の尻拭いをする可能性もあります。 職制は命令・責任系統でもあります。 厳しい上司なら、失敗した場合社内で干されかねません。 自己防衛、筋を通す意味でも、権限を持った人間経由で頼むのがあるべき姿と考えます。
お礼
追記ありがとうございます。 責任という事を考えないといけないのですね。どんな小さな仕事でも、その小さなミスで、責任問題に発展する事があるのだなと思いました。
Ｎｏ１の方と同じ考え方です。 同僚の方も、質問者様も組織人としてやり方が間違っていると思います。 他の課の仕事を手伝う場合は、通常、その課のトップ管理者同士が話し合い、 受ける／受けれないを判断し、受けた場合は管理者が誰にお願いするか決めるという流れになるはずです。 なぜなら、現場同士で仕事の授受がおこなわれると、管理者の把握外の作業となり、 いざ誰かに仕事を頼もうとしたときに「他の課の仕事を手伝っていますので無理です」 なんてことになるかもしれないからです。 従って、同僚の方も、質問者様も自分の手が空いたときには、まず上司に報告し、その後の指示を仰ぐべきだと思います。 ※仕事は臨機応変にやればいいんだよ、という意見もあるかと思いますが、 会社においては臨機応変は個人の裁量の範囲内においてすべきことだと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。本来はトップが決めるべき事なんですね・・。
- 82w82
- ベストアンサー率28% (148/519)
自分の仕事範囲は自分で完結したいもんですよね。そのほうが隅々まで納得した結果を出せるし何か問題があっても勝手がわかりますしね。 しかし組織として会社の仕事を社員全体でやるという意味では、ある程度周辺の課の仕事も把握することによっていざ欠員が出たりしたときの人員的融通が利きやすいというリスク回避にもなります。また仕事量を分散することで効率的な稼働配分ができるし、新人などにはいい経験にもなります。 専門部署どうしなら話は別ですが、すぐに手伝えるレベルのことなら普段から別の課のやってることも臨機応変に手伝ったり手伝ってもらったりするのは良い事だと思いますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます。「効率的な稼働配分」という点は今回悩みました。上司から分散する事を指示されたらそうします。まだそういう状況ではなかったので自分で考えが先にきたのです。。
補足、お願いします。 ＞また私の課の男性達に直接仕事はないかと聞くようになりました。 ご自分の部下ということですか？？ 質問者様は課長ということでしょうか？？ 基本的には縄張りを侵されてることになりますので、不快に感じる質問者様はおかしいと思いません。 ありがた迷惑ですね。 ただ、もう少し柔軟でも良かったかもしれませんね。
お礼
ご回答ありがとうございます。補足をNO.1の方の所にまとめて書かせてもらいました。 柔軟性も大事なのはわかっているつもりなんですが、、今回は少し度が過ぎるのではないかなと思ったのです。
- vonori
- ベストアンサー率25% (293/1130)
質問者さんの立場は、どのようでしょうか？ 業務調整を行う権限があるのでしょうか？ 基本的に課が違うなら、部下の業務を分担する権限を持っている人経由で、業務依頼をするのが筋と思います。 （課長経由とか）
補足
みなさんご回答ありがとうございます。質問の補足をします。 私の立場は４年目の女性事務員です。権限など全くないですし、その辺りの知識がありません・・。女性事務員１人と男性営業４人程の課です。同僚とは立場・課の状態・仕事内容ほぼ全て同じです。 今まで、相手が遅くまで残業している時に、できる事があればすると手伝いの声をかけあう事はありました。 最近は同僚の課の仕事量が減った為、私の課の仕事をたくさん手伝いたいと言うようになったのです。 しかし私は自分の仕事はできるだけやるべきだと思うし、手伝ってもらい過ぎると、私には仕事をこなす能力がないと周囲の人に思われるような気がするのです・・。 その事を同僚に話すと、「ただ自分に時間があるから、無理に仕事をもらっているという事を周囲に話そうと思うの」と言われました。 私はそのような事をわざわざ言ってもらいたくありません。私はだた忙しい時にお互いを尊重しつつ、お手伝いしあうだけでいいのです。 長くなってすみません。よろしくお願いします。
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 そうですね、管理者同士で話し合ってもらわないといけないですね。 私からは何も言わない事にしました。 どうもありがとうございました。