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簡保のデータ保存期間

簡保の養老保険の契約者が、本人に断りなく変更された場合、 変更前の契約者が誰であったかを調べることはできるのでしょうか。 どうも勝手に身分証明書になるものを持ち出され、変更されたようなのですが、 保険証書の番号などもわからないので、どうやって確認すればいいのか悩んでいます。 また変更されたとすれば、1年くらい前だと思うのですが、 前契約者のデータとかは、まだ残っているのでしょうか。

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回答No.1

保険証書も証券番号も判らないのであれば、調べるのに時間も手間も掛かるでしょう。 民間会社でも、契約データは裁定でも5年以上はさかのぼれますが、契約者か被保険者のお名前、生年月日程度が判らないと調べるのに困難を極めます。 被保険者のお名前と生年月日で調べて貰ってみてください。

spoonfuldays
質問者

お礼

ありがとうございます。 とりあえず、被保険者はわかっているので、 窓口に確認にいってみます。

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