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マーケティング手法の種類

2005/06/24 17:57

バイラル・マーケティングとかバズ・マーケティングとか口コミに関するマーケティング手法をわかりやすくまとめたサイトってないでしょうか・・・定義がバラバラで困ってます。よろしくお願いいたします。

p_a_n_d_a
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マーケティング・企画
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techbrain
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2005/07/07 02:10 回答No.4

クチコミマーケティングとバイラルマーケティングをごっちゃにされているようなので、一言。バイラルマーケティングとは、そもそも「セス・ゴーディン」という人を食ったようなオッサン(失礼！)が2000年頃に言い出したもので、同名の著『バイラルマーケティング』の日本語訳は2001年に発売されている。そもそもマーケティング手法としての「バイラルマーケティング」と「単なるクチコミマーケティング」は全く定義も意義も異なる(実践方法などは一部重複)ので、同じだと考えているとその時点で話が違ってきてしまっている(と少なくとも私は考える)。バイラルマーケティングの原著と日本語訳でも内容は相当にズレが出ているので、英語力があるなら原著を詠むことをオススメする。(←私は正直挫折した(苦笑)。) また、ゴーディン著の『パーミッションマーケティング』と対になっているので、両方読むことをオススメしたい。1999年発行で内容的には既に古くなっている間が否めない部分もあるが、それでも『パーミッションマーケティング』で世間に問うた内容に対する答えの１つとして『バイラルマーケティング』があるので、この順に読んでみると少し見えてくるものがあるかもしれない。基本的に「バイラルマーケティング」に代表されるクチコミを利用するマーケティング手法は、現時点では経営学的な定義があるマーケティング手法ではなく、まだ定着前の研究対象になる・ならないという段階のものですから、あくまで著作者の言うことに従うしかないのが実態です。まずは読みましょう。 →日本的クチコミマーケティング、というならbeer333さんの言う本が良いかもしれません。ちなみにHERSTORYさんは、良くも悪くも「クチコミ」を特定方面に切り出すのが得意なようです。経営コンサルティングの立場から言えば、少々偏りがありますので、「定義を知る」という質問から言うと少し違うような気がします。〔shimuchinさん、ごめんなさい。あくまで私個人の意見ですが、p_a_n_d_aさんの質問と趣旨が違うような気がしたので指摘してみました。〕

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shimuchin
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2005/06/30 17:27 回答No.3

正直言って、あまり好きな会社ではないのですが、下記のＵＲＬを見て下さい。色々と書いています。クチコミを活用したマーケティングに日本で一番早く取り組んでいた会社はドゥ・ハウスといいます。近年、クチコミを売り文句にやっている会社のほとんどは、ドゥ・ハウスのリメイク版ですね。クチコミマーケティングと言いますが、クチコミで物が売れるってのはよぽどの事がない限りありません。まず、ナショナルブランドじゃ駄目でしょう。クチコミをプロモーションに使う発想がありますが、プロモーションではなくＰＲとして活用しないと、費用対効果を追求され失敗します。