マーケティングでしょうか

質問

ここ数年、生産地や生産者を表示する事によって、商品の確かさや信用を得、売上に結び付けようとする手法がよくありますが、これもマーケティングといえるのでしょうか。だとしたら、なんと言う呼び方なのでしょう。
ｎｅｔで調べてもなかなか出てきません。お解りになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

kokoichi

こんにちはー。

生産物の個体認識の情報管理や伝達するのは「トレーサビリティ」と呼んでいます。
もちろんそれを消費者に開示する事により売上拡大に結びつけるという事もあると思いますが、どちらかというと情報開示による「信頼」をアピールする事による「CS（顧客満足度）」のアップを目指したものであると思います。

結果的には売上に結びつくものではありますが、導入コスト面を考えると売上アップだけを目指してのマーケティング手法としては難しいと思います。

お礼

よーくわかりました。マーケティングというところまでは行かないかもしれませんね。ｋｏｋｏｉｃｈｉさんの言うとおり、ＣＳで納得です。