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マーケティングとは？
ずばりお聞きします。マーケティングとは一体どういった行為を指すのでしょうか？ マーケティングの定義（確か何とかという経済学者だか教授だかが学問上の定義付けをしているのを読んだ事がありますが・・・。）が載っているURLがあったら教えて下さい。 また皆さんの『マーケティングとは何か』に対するご意見もお聞かせ下さい。 宜しくお願い致します。
- beaurah
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- マーケティング・企画
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質問者が選んだベストアンサー
実際に企業でマーケティング部門にいる者です。 マーケティングに対する捉え方は各企業によってマチマチですが、 一般的には、商品開発・販売戦略(価格・商品の流通経路)・広告戦略といった 一連の流れを差しますが、物販以外でもサービスの点からもマーケ活動は 行われます。 簡単に言えば、消費者やサービスを受ける人(例えば、ホテルに泊まる人等） が満足するための活動を差します。 その活動の中には、開発もあれば、調査・営業もあるってことなので、 マーケティングという言葉を難しく捉えなければ、大体の企業が 知らず知らずにやっている事です。 ただ、各業界のリーディングカンパニーは、その部門に力をいれ、 常に業界内の市場を分析し、より顧客が満足することを考えています。
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補足。どうしても、これだけは誤解して欲しくない。 マーケティング＝「調査」じゃないです。 マーケティングの一環で「調査」はあります。 それは「マーケティング・リサーチ」といいます。 日本では、一般企業は「マーケティング」＝「調査」 と考えがちです。 これはマーケティング部門が実際は調査部門であることが 多いからです。 一方、意外にもマーケティングの発祥地である アメリカでは、一般企業は「マーケティング」＝「広告」 と考えがちです。 これはマーケティング部門が実際は広告部門であることが 多いからです。 参考URLを引いてやろう。 本当はコレくらい自力で調べるべきなんだけど。 http://www.nri.co.jp/m_word/marketing.php http://www.hakushindo-com.co.jp/~sachiko/mba/market.htm
お礼
有難う御座いました。 ＞本当はコレくらい自力で調べるべきなんだけど。 勿論自分でも色々と調べています。その結果、純粋にみなさんの意見を聞いてみたいと思った次第です。 何卒御理解下さい。
- chien
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商品やサービスを買っていただける「顧客」が「 どこに」「どのくらいの人数」がいるかを、調査分析することです。それを数字やグラフにして表現します。 それによって、商品やサービスの「価格」や「内容」や「数量」を決定します。 こうしたマーケティングがなければ、恐ろしくて、１台２００万円もの自動車を、年間１万台も製造はできません。 「誰かが、どこで、幾つを、幾らで、いつ、どんな用途で、買ってくれるか」を調査分析してから、製品を作れば、恐くありません。
market=市場（シジョウ）ですよね。 ということはmarkettingは、市場に関する調査やなんかだと思えば良いのではないでしょうか。 たとえば広告代理店（D通、H報堂）なんかは、広告主のクライアントの製品が売れるように広告のプランニングをするわけですよね。 ということは、[広告代理店＝マーケティングの会社]といっても間違えてはいないとも思います。たとえば、テレビのCMがその時間帯によって内容がずいぶん違いますよね。平日の昼過ぎには洗剤のCMが多く、深夜帯には若者向けの音楽媒体のCMが多いのに、気づいたことはありますか？ あれは、広告代理店がどの世代の人がどういう時間帯に広告に接する（この場合テレビ）のか、調査し、CMを流し、広告の効果を高めているのです。 広告の効果のことをガルブレイスは”依存効果”とよんだわけですが。 一般の企業もマーケティング無しには、活動が行えないでしょう。
お礼
有難う御座いました。大変参考になりました。