なんと言ったら良いか・・

質問

二つ教えて頂きたいことがあります。。上手く言い表せないのでちょっと例えを書きます。
ヤフーオークションで落札者と初めて電話する時。
名前も住所も知らない状態で名前を教えて欲しい時に
相手のことを何と呼んだら良いでしょうか？
「それでは～の御名前を教えて頂けますか。」と言った感じに聞きたいのです。お店でしたら「お客様の御名前を・・」と言った感じですが相手が客ではない場合にどう呼んだらわかりません・・。
「御名前を教えて頂けますか？」と聞いて
「誰の名前をですか？」と言われた場合にも困ります。
普通に「あなた」とかで良いのでしょうか？

もう一つ良いでしょうか。
会社で目上の人には「お疲れ様」
上司が部下に言うなら「ご苦労様」ですが
宅配便の人や郵便配達の人には
「ご苦労様です」で良いと聞きました。
私は現在２０歳ですが年上の方にも
「ご苦労様」と言っても不快な気持ちにさせないか気になります。やはりまだ子ども扱いされる年齢だと思いますので。
宜しくお願いします。

回答No.4

toko0503

こんにちは

オークションなら、「出品者」と「落札者」という関係ですので
「私は、ヤフーオークションで○○（商品）出品者の△△と申します。落札者さま（の****さん←ハンドルネーム）でいらっしゃいますか？この度は落札して下さいまして有り難うございました。お名前とご住所を教えて頂けないでしょうか？」
でどうでしょうか。

配達の方には、無難なところで
「お世話さまです。有り難うございました。」
いつも同じ人なら
「お世話さまです。いつも有り難うございます。」
でいかがでしょう。

回答No.3

dahho

個人としてヤフオクに出しているなら普通に「御名前を教えて頂けますでしょうか？」でいいのではないでしょうか？

>「御名前を教えて頂けますか？」と聞いて「誰の名前をですか？」と言われた場合にも困ります。

これはまずありえないのでは？逆にそう訊かれた場合に「誰の名前ですか？」などと言ったら喧嘩を売っているのかと思われるかもしれません。私は大阪在住ですが大阪人なら逆切れします(^^;。

ヤフオクなら「お客様」でも「あなた」でもかまわないと思います。また相手が比較的若い方ならハンドルネームでもいいと思います。ただ読めないハンドルネーム（axcxbxcxさんのように）だったり、メールならともかく電話では恥ずかしかったりするかもしれません。（私の場合「だっほ」さんと電話で言われたら恥ずかしいです。）

同期のひとに「お疲れ」といっても普通ですが、「ご苦労」というとなんだか偉そうです。「ご苦労」は目下に対する言葉ではないでしょうか。

回答No.2

バグース（@bagus3）

はじめの質問は
「そちらのお名前を教えていただけませんか」
もっと丁寧に言うなら
「恐れ入りますが、そちら様のお名前をうかがいたいのですが」くらいでどうでしょうか。

二つ目の質問ですが
やはり配達員にお疲れ様というのは不適切だと思います。
どんなに年上の人でも「ご苦労様」「ありがとう」
でいいでしょうね。

回答No.1

nekopon2

１）オークション中もハンドルネームがあるでしょ？
その名前でいいんじゃありませんか？
もしくは
「ヤフーオークションに出品していた者ですが、本（商品）を落札してくださった方のお名前を教えてもらえますか？」
既に本人とつながってるなら
「では、商品はドナタ宛にお送りすればいいですか？」
と聞けば良いのでは？？

２）ご苦労様は目下の人への言葉なので、極力
「お疲れ様」を使う方が　良いと思います。
中年世代は、言葉使いに厳しいので「チッ」と思われる可能性大。
ご苦労様で、いいと言った人は　こちらがお客！と言うことを前提にしてるのでしょうが・・・
若い間は、お疲れ様をススメます。

お礼

皆さん回答ありがとうございます。名前もわからない場合は「あなたの」ではちょっと威圧感を与えてしまうかな？と思いました。ですのでこれからは「そちら様」と相手のことを呼ぼうと思います。
やはりご苦労様では年上の人はむっとされる方がいるかもしれませんよね・・。ネットの言葉遣いのサイトで配達員にはご苦労様で構わないと書いてあったのですが・・現実とはちょっと違ったようですね。
色んな人を見て勉強していきたいと思います。