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相手の過失でこっちが罰
とある会社に使用料金を多く引き落とされ、「3ヶ月分のお金を多く取りすぎたよ」と連絡したら、 警察に通報しない、裁判しない、人に言わないと誓約書を書かされ、返金され、解約されました。 私としては、この会社との関係は死活問題であり、お金多く払ってもいいから会員解除されたくないです。 しかし先方は規約を持ち出して、規約では裁判禁止であり、また当社が不当と判断した場合、いかなる理由 でも解約することができると書いてあって、特に理由はないが、あなたを解約することとするだそうです。 こんな理不尽な理由で解約ってできますか。裁判警察禁止ってできますか。国民の権利だと思いますが。
- mnymnymny
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「とある会社」では、回答のために規約などを確認しようと思っても全くできないし、おそらく相手の言い分もたとえば相手が寄越したメールなどの「完全な全文」でもなさそう。こんな民事の話で警察が出てくるのも妙な話だし、誓約書の件も要領を得ません。 細かい情報を出せず、なおかつ契約の問題であり、さらには「この会社との関係は死活問題」であるなら、こんな匿名サイトではなく、ちゃんとお金を払って弁護士に依頼しましょう。初回30分くらいなら無料相談できるところもあるから、相手とのやりとりなども全部オリジナルのままで見せて相談すればいい。
お礼
ありがとうございました。