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伝わるように話すには(コミュニケーション力)

人に伝わるように話すにはなにが必要だと思われますか? よく上司に、 「ちゃんと喋りなさい」 「思いやりを持って、人がしっかり理解できるように話なさい」 と言われ、どうにかしたいのですが、具体的にどうすればよいのか、イメージが沸きません。 オンザジョブで鍛えるのが一番というのはわかっているのですが、 何かおすすめの本などございますでしょうか。 みなさんのご回答をお待ちしております。 お力添えください。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.3

>「ちゃんと喋りなさい」はちょっと厳しい言い方ですね だがしかし。 >オンザジョブで鍛えるのが一番というのはわかっている >何かおすすめの本などございますでしょうか 思うに、周囲からのアドバイスなど受け付けないタイプかな 「事態を解決する最良の方法を私は知っています」 「専門家の著書であれば私の意に適うかもしれない」 こうゆう物言いですよね、誰に対してもこんな感じなんかな >人に伝わるように話すにはなにが必要 相手の立場に立って話の組み立てをする、でしょうか 上司への報告であれば上司がいち早く安心できる情報から 同僚や部下への伝達であってもこれは一緒かな イメージが湧かない、からの「オンザジョブが一番」は脳揺れたし 何を持って「わかっている」のか質問文読んだだけでは謎だわ 「思いやり」云々言われることの片鱗が垣間見えますよ 煽りや嫌味でなく、やってみたらどう。 http://asperger.nerim.info/diagnose/test.html

heji
質問者

お礼

私は、残念です 笑 アスペルガーって 笑

heji
質問者

補足

BAあげます。(BAD ANSWER)

  • GPRO999
  • ベストアンサー率24% (64/263)
回答No.2

コミュニケーションの第一ステップは、相手の話が聞ける(理解する)事から始まります 年代・性別にこだわらず、まずは聞き上手になってください・・・・ 伝える情報を的確にするには、あいてのレベルに合わせた情報の整理が必要です 伝えなければならない情報は、万人向けではないかと思いますが・・・・・ コミュニケーーションの課題は一方通行では成し得ないのですが、受ける側として 相手が自分のことをわかってくれている!という安心感が伝われば、その先は簡単、 営業職・技術職を問わず、伝える相手と先ず気持ちのつながりを試みてください 初対面でもコミュニケーションに苦労することはなくなるでしょう。

heji
質問者

お礼

仕事の事細かな指示を、特にクライアントの方に伝える時に、 相手の方がわかるように伝えられず、もどかしい思いをしておりました。 相手がなにを把握しているかを、しっかりと想像し踏まえたうえで準備するのは当然ですし、 その前にしっかり相手の話を聞く、相手の方のことを理解するということが大事ですよね! そして、相手への思いやりを忘れない。 聞き上手になることがコミュニケーション上達の真髄。 そこ、常に意識してやっていきたいと思います! ありがとうございました!

  • bnofigjdf
  • ベストアンサー率13% (2/15)
回答No.1

冷静に自分自身や世の中を見るのが一番の糧ではないでしょうか。

heji
質問者

お礼

なるほど、辛いことが重なりすぎて冷静さに欠けていたのかもしれません。 深いお言葉、ありがたく頂戴いたします。

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