転職できたものの…

質問

中規模のコンサル会社に転職して8か月になります、20代後半女性です。
前職は、士業の小さな事務所に勤めていましたが、事務所規模縮小のため、失職しました。
しかし、幸運なことに現職場に採用していただき、技術補助という名目で勤めております。
部署は5名、50代の上司に、40代前後の技術職の方々がおり、各々仕事内容はまったく異なる分野になっています。
それまで女性がいなかったということで、前例のないやりずらさ、何を担当させてもらえるかの線引きも明確でない中で、とにかく頼まれたことを必死でやってきましたが、「こなしきれていない」との叱責を受け、能力不足を感じています。
「単純なことしかやらせてないのにミスが多すぎる」「自分でやった方が早い、かえって説明する時間がとられる」「作業の目的をもっと考えるように」「このままだと仕事を頼まない」と言われました。
前職では、チェックの指摘が細かすぎて疎まれていたほどだったので、どうしたらいいのか戸惑っています。チェック作業は常に複数で行っていたため、自分でデータを作り、かつそれを100％ミスなくチェックするということに不慣れです。
また業務ではスピードも求められ、複数の頼まれごとを受けることもあり、チェック作業する時間との
兼ね合いが難しいところもあります。
メモは細かくとるようにしていますが、臨機応変さや柔軟性を欠いている点はどのように補っていけばいいか、難しいです。
先日は、本を差し替えを求められましたが、改訂の内容自体が不一致で、実際に改訂するものと、それを一覧にしたものの整合がとれておらず、どのようにすべきか聞いたところ、「改訂さえすればよい」とのことでした。本当に中身を正しくしたいなら、改訂するものを一覧どおりにして差し替えるものだとわたしは考えておりましたが、そのように言われて、「ミスなくするように」「目的を考えて」の指示が何だったのか、わからなくなってしまいました。
また別件で、業務担当者が発注者に対し、「本日中に修正してお送りします」と電話していたのですが、その作業を行っていたところ、時間も迫ってきたため、声掛けをしたら、「それならもっと早くに言ってほしかった。発注者も修正を諦めたかもしれないのに」とのことでした。でも結局、発注者は時間外になっても修正を求めたのですが、その仕事は業務担当者に取り上げられてしまいました。
あまり確認しても煩わしそうな対応をされますし、かといって勝手にやっても叱責されますし…。
どうにかして改善したい気持ちはあるのですが、どうしていいのかわからず、悪循環になっております。
契約の今期末まで、何とか頑張りたいと思っているのですが、退職を申し出た方がよいのでしょうか。

回答No.1

yaasan · ベストアンサー

一言で言うと慣れとしか言いようにありません。臨機応変の根本は発注元の満足にしかないのです。

ミスなく、の意味は発注元が依頼する業務についてだけです。
本の差し替えについては改訂だけを依頼されたので、それを正確にすればいい、との判断です。納期までに余裕があれば一覧の修正をする。感謝される事もあれば、その作業は発注元で処理する事だったかも知れません。

修正についても発注元が求める作業は修正なのか、納期を守る事なのか、把握して仕事をするのが大事という事です。納期が最優先なら修正は特別必要ではないかも知れません。
発注元と相談し、修正の方が大事で、できるだけ納期に間に合わせてくれ、という指示なら早くに声かけして間に合わせる仕事ができます。
修正を完璧に、だけなら少々の遅れは反古されるので声かけはあまり必要なかったでしょう。

何事も完璧に、の考え方は私もそうなのでよく解ります。しかし、仕事では実はあまり重要ではありません。

完璧で１時間かかる仕事を７、８割で３０分しかかからないなら７、８割でいいのです。
時には完璧を求められる場合もありますが、結局は求められる内容に対してミスがなければ、究極は１割の出来でも構わない、という事なんです。

この事を下地にし、７、８割の出来でいい時は７、８割で早く仕事を終わらせる完璧さを目指していきましょう。

考え方を許容できれば仕事は上手くできる能力はあると思いますよ。

お礼

ご回答ありがとうございます。
＜結局は求められる内容に対してミスがない＞
この部分を理解しきれていないからこそ、仕事ができていないということになるのだ、と気づくことができました。
作業の目的を理解するよう言われますのも、同じことですね。
何を重視すべきなのか、その最低ラインを満たせば、あとはいかに迅速に仕上げるか、ということで「仕事ができる」ようになるのだとわかりました。
少しでも早くこの考え方になれることができるよう、意識しながら今後励みます。

回答No.3

soilquality

まぁ、取りあえず、デキることを確実にでしょう。
スピードは必要ですが、確実性の方が重要です。
しつこい位確認することも大事です。
しつこく確認すると、嫌な顔されるか場合もある。
それでも確認するのです。

貴女への要求は一人前になるまで、常に1つ上を求めるます。（私の場合）
シンドイの承知で、期待しているのと、早く一人前になってほしいからです。
指導する側からして意識してほしいのは、
(1)誠実さ
(2)正確さ（信頼性）
(3)社交性(協調性)
(4)スピード
(5)技術力
の順です。
おそらく、貴女に技術力がないのは分かってます。
仕事なのでスピードを求めますが、誠実さと信頼性がない人は育てても無駄なので、私は相手にしません。
あなり悩まず、深く考えず、しかし誠実に仕事に従事すれば、そのうち一人前になれますよ。
私は貴女はまだ、見捨てられてないと思うし、逆に期待されていると思われるが、女なのでどのように扱って良いか分からず、構い過ぎても変に思われたらいやだし、でも、仕事はちゃんとできるようになってほしいし、ってな狭間でみんないるんではなかろうか？

お礼

ご回答、ありがとうございます。
今回叱責した部署の方も、「時間はいくらかけてもいいから正確に」とのことでした。
「チェックの仕方が甘い」とも言われました。
(1)の誠実さについてはとにかく心がけているので、その点はおそらく及第点かと思っています。（人間性については、評価する旨言われました）
あとは、アドバイスいただいた優先順位を、少しずつでもクリアできるように、一層励みます。
確認については、どうしても、気持ちよく仕事してもらうのも自分の役目、という意識が逆効果になっているので、仕事を確実にこなすため、ということを第一に考えたいと思います。
頑張ります。

補足

こちらで改めて皆様にお礼申し上げます。
心優しい叱咤激励、本当にありがとうございました。
こうしてアドバイスいただいたことを少しでも生かすことのできるよう、よく考えて、また来月から気持ちを入れ替えて頑張っていきます。
重ね重ね、ありがとうございました。
システムの決まりのため、最初にご回答いただいた方を選ばせていただきますが、どのお方のご回答も、ありがたいベストアンサーです。

回答No.2

hue2011

そういう状況は、全然悪いことではありません。

一番つらいのはあなたの存在が認められないことです。

あなたががみがみ言われるのは、相手があなたを見ているからです。

あなたが大切なのです。

別に義理があるわけでなければいつだって首を挿げ替えることができるのですよ。

でもあなたに要求します。
あなたに求めることがあるからです。
見どころがあるからです。

能力なんて、誰だって生まれたときはゼロです。
生まれたときにはその代わり可能性が無限大です。

だったらハイハイでいいではないですか。

途中で取り上げられた仕事がある、そういうことはありますね。
それからまったく無視されているのですか。
ひとつも仕事を振られていませんか。

具体的に何かを教えてほしいのなら、そういいましょう。
それに応じてくれないなら「そんなことはカラダで覚えろ」という意味です。
泳ぎ方を教えてくれといわれたら、細かく手の動きや足の指の使い方をいう人よりも「まず水に入れ」という人のほうが実があるでしょう。

こんなことから逃げて転職を繰り返したら、本当に本当の使えない人間になってしまいますよ。
20歳すぎてもハイハイもできないような。
そうなったらおしまいです。

あなた、愛されているのですよ。
それには応えてこそ人間ではないですか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
仕事をさせてもらっていて、とても辛いのが「役に立てない」ことです。
わたしがやめて、もっと能力のある人が来た方が、部署の役に立てるのではないかと思います。
前職でも、それなりに辛いことはありましたが、「自分の仕事がある」という自信があったため、耐えることができました。
でも今は、どの仕事も「わざわざ時間をかけて説明して与えてもらっている」という状況なため、非常に心苦しいです。

ですが、おっしゃっていただいたとおり、今日仕事をいただけました。
また、こつこつ、信頼してもらえるようになるまで頑張ります。
失敗するのが怖い、ではなく、何とかして役に立ちたい、その気持ちをもっと前面に出していくよう心がけます。