これはどんな仕事ですか？

質問

アウトバウンドマーケティング業務。SVの指示の基で、顧客リストに基づくアウトバウンドコール業務・新規顧客発掘及び潜在顧客掘り起こし・イベントセミナーのご案内・フォローコール・キーマンリサーチ等 コールスクリプト・各種レポート作成業務

と書いてあります。
つまり、なにかのリストに基づいて、電話をかけて誰が担当者なのか調べて営業マンにつなげるまでの仕事ですか？営業とかに多少興味があるのですか？やったことのある方、やってみた感想や気をつけなければならない点を教えてください。時給は1600円です

回答No.3

kobalt · ベストアンサー

仕事内容の詳細は、企業によりますので必ず確認したほうが
いいですね。

私は現在、アウトバウンドの仕事をしています。
営業的な仕事経験はありますが、アウトバウンドは相手の状況が
わからない状態で電話をするので（忙しい、など）
飛び込みの訪問営業より迷惑がられているのでは？！　と感じる
ことがあります。

私は大手企業の、しかも契約者に電話をかけていますが、それでも
迷惑がられること多々あります。
契約者であっても、自分が希望した以外の案内には厳しい企業が
増えていると思います。
特に今は怪しい電話、多いみたいですからね。

営業的な仕事に抵抗がないのであれば、セールスマンへの引き継ぎの
手前までいけると思いますが、断られ方は本当にキツイ。私はもう
慣れましたが、無名の企業だったらもっとヒドイ扱いを受けそうで
おそらく私はそういう仕事はしないと思います。

まず内容を聞いて、できるかどうかを判断してみてもいいですね。

回答No.4

sinjinhitozuma

各種電話発信に自信がお有りなら、まったく平気です。

研修時でびびって辞めちゃう人、一週間で辞めちゃう人が、珍しくない世界。

電話は厳しいです。

回答No.2

crocs

こんにちわ。
横文字でかっこよく見せかけてますが、
セールスの電話をかけさせるという仕事ではないでしょうか？
＞顧客リストに基づく
とありますが、その後
＞新規顧客発掘
とありますので、顧客リストと呼ばれるものは、
ひょっとしたら、ただの「電話帳」かもしれません。

電話帳をびりっとやぶいて、「今日はあなたはこのページ」と
端から１件づつ電話をかけさせるのです。
＞潜在顧客掘り起こし
とは、一度かけて少し反応があった客（ランク付けしてある）
に対し再度勧誘の電話をかけるのかもしれませんね。

地域格差もあるので一概にはいえませんが、
１６００円の高額な時給なので、厳しそうですね。
こういった仕事はかなり精神的にキツイです。

具体的に詳しく聞かれてから（教えてくれるかわかりませんが）
お仕事されてみたほうがよいかもしれませんね。

回答No.1

shishishishi

> 電話をかけて誰が担当者なのか調べて営業マンにつなげるまでの仕事ですか？

担当者を調べることもあり、最初から指定してあることもありますがまあそんなものです。
要はスクリプト（話のシナリオ）に基づいて離して最終的にアポイントをとるまでですね。（まれに成約までさせる場合もある）

> 営業とかに多少興味があるのですか？やったことのある方、やってみた感想や気をつけなければならない点を教えてください。

やったことはないですがさせたことはあります。
今は機械化が進んでいるので、番号をかけなくとも自動的につながってしまいます。ということは、休みなしなんです。会話は録音されています。（アポイントを割当てられた営業マンがそれを聞いてから訪問しますので）
体力と気力に自信がないと結構きついですよ。